Shein va investir 500 millions d'euros dans son hub de Wrocław, alors que les redevances européennes sur les colis entrent en vigueur

L'extension de Wrocław

Shein prévoit d'investir 500 millions d'euros en 2026 dans l'extension de son hub logistique européen près de Wrocław, en Pologne, a annoncé l'entreprise mercredi 4 novembre. Le groupe présente le projet comme une nouvelle étape pour le site, qui doit renforcer sa capacité à stocker des produits et à traiter les commandes au plus près des clients européens. Une fois les dépenses de 2026 ajoutées, l'investissement cumulé de Shein en Pologne depuis 2022 atteint 1 milliard d'euros. L'entreprise décrit le hub comme l'une des installations logistiques de commerce en ligne les plus avancées technologiquement en Europe.

Capacité, robots et emplois

Le site agrandi comprendra environ 1 million de mètres carrés d'espace d'entrepôt, soit une hausse de 25 % de la surface de stockage. Mediafax, citant Reuters, rapporte que plus de 6 500 robots autonomes participeront au réapprovisionnement, au tri et à la préparation des commandes. Les effectifs devraient dépasser 10 000 personnes d'ici à la fin de 2026, avec des milliers de nouveaux postes dans la logistique, la chaîne d'approvisionnement, la technologie et le travail en entrepôt. Shein indique que l'extension s'appuie aussi sur un écosystème de plus de 230 petites et moyennes entreprises polonaises locales qui fournissent biens et services à ses activités de Wrocław. Les clients de plusieurs marchés peuvent déjà recevoir des produits stockés en 48 heures, et l'entreprise affirme que le hub agrandi permettra des livraisons plus rapides.

Redevances européennes sur les petits colis

L'investissement intervient alors que l'UE durcit les règles sur les colis de faible valeur venus de l'extérieur du bloc. Un droit de douane de 3 € s'applique depuis le 1er juillet, et des frais de traitement de 2 € sont perçus depuis le 1er novembre. Selon n-tv, ces frais s'appliquent par type d'article distinct dans un colis, de sorte que chaque envoi supporte au moins 2 € de plus, en sus des droits. L'UE présente ces mesures comme un moyen de limiter une concurrence qu'elle juge déloyale. Mediafax rapporte que les mesures visent en particulier des plateformes comme Shein, Temu et AliExpress. Les redevances doivent aussi couvrir les coûts des autorités douanières, qui ont fortement augmenté après la flambée des colis ces dernières années.

La pression sur les ventes derrière l'extension

Les ventes de Shein en Europe ont fortement reculé au deuxième trimestre de l'année, et son bénéfice net a chuté de 67 %, selon Mediafax. L'entreprise a relevé ses prix et réduit ses dépenses de publicité en ligne avant l'entrée en vigueur des nouvelles redevances européennes, indique le même rapport. L'extension intervient donc alors que le groupe fait face à des règles douanières plus strictes et à des résultats plus faibles sur son marché clé. L'entreprise a été fondée en Chine et son siège est aujourd'hui à Singapour.

Contexte du hub polonais

Shein a commencé ses activités logistiques en Pologne en 2022, et la plateforme européenne près de Wrocław a été mise en service cette année-là, selon 7sur7. En décembre 2025, l'entreprise a ouvert un nouveau centre près de Wrocław pour les commandes des clients européens, rapporte Mediafax. La chronologie ci-dessous présente les dates clés de l'expansion polonaise et les redevances sur colis qui s'appliquent désormais aux envois vers l'Europe.

La suite

L'investissement de 500 millions d'euros est prévu pour 2026, et l'objectif de 10 000 salariés est fixé à la fin de cette année-là. Les sources ne rapportent pas encore l'effet des 2 € de frais sur les volumes de commandes en Europe.