Netflix envisage des chaînes en direct, des offres groupées et des vidéos courtes alors que l'engagement décline

Netflix envisage le plus grand changement de plateforme depuis des années, avec des propositions internes visant à ajouter des chaînes en direct permanentes, à vendre des abonnements regroupant des services de streaming concurrents et à introduire un flux de vidéos courtes destiné à reconquérir le temps perdu au profit des réseaux sociaux. Les discussions, rapportées par The Wall Street Journal à l'occasion de la revue annuelle de l'entreprise, font suite à des signes de fléchissement de l'engagement et interviennent alors que le streamer s'apprête à publier des chiffres d'audience actualisés la semaine prochaine.

Préoccupations sur l'engagement

La part d'audience de Netflix est tombée à 7,8 % en avril, son plus bas niveau depuis mai 2025, selon des chiffres consultés par le Journal. Un récent rapport de Bloomberg a également noté que les secondes saisons des séries originales subissent de fortes baisses d'audience, poussant les dirigeants à rechercher des formats nécessitant moins d'attention dédiée. L'érosion régulière du temps passé sur la plateforme est devenue le moteur central des changements proposés.

Chaînes en direct et zapping télévisuel

L'idée la plus notable est l'introduction de chaînes permanentes qui diffusent en continu du contenu organisé par genre, à l'instar des services gratuits soutenus par la publicité Pluto TV et Tubi. Une chaîne de comédie pourrait diffuser des épisodes de sitcoms en boucle, tandis qu'une chaîne de true crime diffuserait des documentaires à la suite. L'objectif est d'éliminer la fatigue décisionnelle et d'offrir aux abonnés un moyen fluide de garder l'application ouverte. Peacock propose déjà des flux en direct similaires, mais Netflix les intégrerait à son offre soutenue par la publicité, qui coûte désormais 8,99 $ par mois après une récente augmentation de prix.

Offres groupées et contenu tiers

Netflix a également exploré la vente de forfaits incluant des abonnements à d'autres plateformes de streaming, comme NBCUniversal, transformant ainsi l'application en place de marché pour des services externes. Ce modèle reflète ce que proposent déjà Apple TV et Amazon Prime Video, permettant aux utilisateurs de s'abonner et de regarder du contenu partenaire sans quitter l'environnement Netflix. Cette mesure renforcerait le rôle de la plateforme en tant que hub central de divertissement et créerait de nouvelles sources de revenus publicitaires et de distribution.

Vidéos courtes et essais gratuits

À partir du 3 août, Netflix commencera à proposer des vidéos courtes de 3 à 20 minutes sur les thèmes du voyage, de la cuisine, de la mode, des célébrités et du bien-être, provenant de Condé Nast, BuzzFeed et Vox Media. Ce contenu vertical et léger est conçu pour attirer les utilisateurs qui pourraient autrement faire défiler TikTok ou YouTube Shorts, augmentant ainsi la fréquence d'ouverture de l'application. Parallèlement, le guide indépendant What’s on Netflix rapporte que l'entreprise teste discrètement à nouveau des abonnements d'essai gratuit dans certains pays, relançant une fonctionnalité qu'elle avait abandonnée en 2020 lors de son virage vers les offres financées par la publicité et les restrictions de partage de comptes.

Silence de l'entreprise et prochaines étapes

Adrian Zamora, porte-parole de Netflix, a refusé de commenter l'une ou l'autre des propositions. Les idées restent au stade de l'examen, et aucun calendrier de mise en œuvre n'a été divulgué. Les données d'audience actualisées, attendues la semaine prochaine, devraient indiquer si le déclin de l'engagement s'est poursuivi au deuxième trimestre, un chiffre qui pourrait déterminer la rapidité avec laquelle la direction passera du brainstorming au lancement.