Deutsche Post et DHL augmentent les prix des colis à partir de janvier 2027, avec des tarifs réduits en ligne et en Packstation

Des prix au guichet plus élevés à partir de janvier 2027

Deutsche Post, membre du Dax basé à Bonn et qui commercialise ses services sous la marque DHL, a annoncé le vendredi 13 novembre 2026 qu'elle augmenterait les prix de nombreux services de colis à partir de janvier 2027. L'entreprise qualifie ces changements d'ajustement « modéré » pour les clients particuliers, mais les hausses les plus fortes concernent les colis déposés au guichet d'un bureau de poste. Un petit colis de taille S y coûtera 5,19 euros, contre 4,19 euros, tandis que la taille M passe de 5,19 euros à 5,79 euros. Les colis jusqu'à deux kilos passent de 6,19 euros à 6,79 euros au guichet. Les clients professionnels paieront eux aussi plus cher en 2027, et les colis envoyés vers des pays hors UE deviennent également plus chers.

Guichet du bureau de poste5,19

Achat en ligne4,49

Packstation4,29

Guichet du bureau de poste

5.19 EUR

Achat en ligne

4.49 EUR

Packstation

4.29 EUR

Données tirées du texte de l’article

Moins cher en ligne et en Packstation

Les clients qui achètent leur affranchissement en ligne ou déposent leurs colis dans une Packstation paient moins que les clients au guichet. Un colis de taille S coûte 4,49 euros acheté en ligne et 4,29 euros envoyé vers une Packstation. L'entreprise sépare les prix guichet et en ligne à partir de 2027. Les prix en ligne des colis jusqu'à deux et cinq kilos restent à leur niveau actuel, et le prix en ligne du colis DHL de deux kilos reste à 6,19 euros. Le dépôt en Packstation est encore 20 centimes moins cher. Les colis de deux kilos peuvent désormais aussi être affranchis au guichet d'un bureau de poste. Pour les petits colis, le suivi et la responsabilité jusqu'à 20 euros sont inclus en standard, une prestation déjà courante pour les colis plus volumineux. Les colis de dix kilos deviennent plus chers sur tous les canaux, passant de 18,99 euros à 19,99 euros en ligne et à 20,99 euros au guichet.

Les raisons invoquées et le prix du timbre

Deutsche Post relie ces hausses à la progression des coûts des salaires et de l'énergie, ainsi qu'à l'inflation. Dans son communiqué, l'entreprise déclare :

« Les ajustements de prix sont nécessaires en raison de la hausse des coûts des salaires, de l'énergie et de l'inflation, ainsi que pour garantir une desserte nationale plus durable en Allemagne. »

Le timbre standard doit passer de 95 centimes à 1,15 euro, soit une hausse de 20 centimes, et la Post avait publié ce projet en octobre. Une décision du Bundesnetzagentur encadre les nouveaux prix des colis et autorise également le prix plus élevé du timbre.

Approbation et prochaines étapes

Le Bundesnetzagentur doit encore approuver les prix des colis et du timbre avant leur entrée en vigueur. Deutsche Post est le leader du marché des services de colis en Allemagne, face notamment à Hermes, UPS, DPD et GLS. L'entreprise a aussi indiqué que de nouvelles hausses de prix sont prévues pour 2028. Les clients professionnels verront également leurs tarifs augmenter en 2027.