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En bref
Le mercredi 21 octobre 2026, la BGH a annulé quatre décisions de l'OLG de Dresde rendues contre Schufa et renvoyé les quatre affaires pour une nouvelle audience et une nouvelle décision.
Un plaignant qui démontre que Schufa a transmis un score à une entreprise et qu'une décision défavorable a suivi peu après, comme un refus de prêt, bénéficie d'une présomption selon laquelle le score a été déterminant.
Schufa utilise un nouveau score depuis le 17 mars 2026, avec des valeurs entre 100 et 999 réparties sur douze critères, et prévoit d'abolir totalement l'ancien score d'ici la fin de 2028.
- 17 marsSchufa introduit son nouveau score, sur une échelle de 100 à 999
- 21 oct.La Cour fédérale de justice annule quatre décisions de l'OLG de Dresde
- 20 nov.La loi fédérale modifiée sur la protection des données doit entrer en vigueur
- Fin 2028Schufa prévoit d'avoir totalement supprimé l'ancien score
Ce qu'a décidé la Cour
Le mercredi 21 octobre 2026, la Cour fédérale de justice (BGH) de Karlsruhe a annulé quatre décisions du tribunal régional supérieur (OLG) de Dresde qui avaient été rendues contre Schufa. Les affaires retournent désormais devant le tribunal de Dresde, qui devra décider à nouveau si les quatre plaignants ont été affectés de manière significative par le score Schufa. Les plaignants sont des particuliers qui soutenaient que le processus de notation est opaque et que les informations que Schufa leur avait communiquées étaient insuffisantes.
Le litige sur la divulgation
Dans le cadre de la procédure dite de la « Datenkopie », Schufa avait déjà fourni aux plaignants les données stockées les concernant et les valeurs de score qu'elle avait transmises au cours des douze mois précédents. Le tribunal de Dresde avait jugé cela insuffisant et avait ordonné à Schufa, un an plus tôt, de divulguer davantage d'informations, notamment la pondération des critères du score. La première chambre civile de la BGH a estimé que les constatations du tribunal de Dresde ne justifiaient pas cette injonction.
Quand un score est déterminant
La BGH a indiqué que le tribunal de Dresde aurait dû examiner si le score est déterminant pour un tiers qui conclut ou met fin à un contrat avec le plaignant. Selon l'approche de la BGH, un plaignant qui démontre que Schufa a transmis une valeur de score à une entreprise et qu'une décision défavorable a suivi peu après, comme un refus de prêt, bénéficie d'une présomption selon laquelle le score a joué un rôle. La Cour s'est également prononcée sur la charge de la preuve sur ce point.
« En principe, les plaignants doivent l'exposer et le prouver, même s'ils bénéficient d'un allègement considérable dans cette exposition et cette preuve. »
Le score et la réforme
Les affaires litigieuses portent sur l'ancienne procédure de notation de Schufa. Depuis le 17 mars 2026, Schufa utilise un nouveau score que les consommateurs devraient pouvoir suivre plus facilement, et elle prévoit d'abolir complètement l'ancien système d'ici la fin de 2028. Avec la nouvelle méthode, des points sont attribués selon douze critères, produisant un score entre 100 et 999, 779 points et plus correspondant à la classe supérieure « hervorragend ». Schufa enregistre des données de contrats et de paiements, comme les contrats bancaires et de cartes de crédit et les défauts de paiement, mais ne détient aucune information sur les revenus.
La suite
Le tribunal de Dresde réexaminera les quatre affaires sur la base des constatations de la BGH. Par ailleurs, une modification de la loi fédérale sur la protection des données entre en vigueur le 20 novembre, destinée à rendre la notation de crédit des consommateurs plus transparente et plus compréhensible.