British American Tobacco va supprimer 5 500 emplois et en externaliser 3 500 dans le cadre d'une restructuration axée sur l'IA

Suppressions d'emplois et externalisation

British American Tobacco (BAT) va supprimer 5 500 emplois et externaliser 3 500 postes supplémentaires auprès de partenaires stratégiques, ce qui concerne environ 20 % de ses 47 000 salariés dans le monde. Les suppressions excluent les États-Unis, où l'entreprise opère via sa filiale Reynolds American. La plupart des changements ont déjà été confirmés avec les employés, tandis que les consultations restantes sont menées conformément aux exigences locales.

Programme de transformation Fit2Win

Cette restructuration fait partie du programme Fit2Win, lancé en 2025, qui vise à rendre le groupe plus agile, plus discipliné sur les coûts et plus axé sur la technologie. BAT prévoit que ce programme générera 600 millions de livres sterling d'économies annuelles supplémentaires d'ici la fin 2028, dont 500 millions déjà visés d'ici 2027. L'entreprise s'est associée à Accenture pour accéder à des solutions d'IA avancées, et certains postes au Royaume-Uni, en Pologne, en Roumanie, au Costa Rica, au Mexique, à Singapour et en Malaisie ont déjà été absorbés par le cabinet de conseil.

Déclaration du PDG

Le directeur général Tadeu Marroco a déclaré que l'entreprise construisait une « organisation prête pour l'avenir, plus agile, disciplinée sur les coûts et dotée de technologies ». Il a ajouté :

Ces changements touchent nombre de nos collègues, et nous nous engageons à les accompagner dans cette transition avec attention et respect, tout en positionnant l'entreprise pour l'avenir.

Contexte financier

BAT a déclaré un bénéfice de 7,764 milliards de livres sterling en 2025, plus du double de l'année précédente (une augmentation de 153,1 %), pour un chiffre d'affaires de 25,61 milliards de livres sterling. Les ventes de cigarettes traditionnelles ont contribué à hauteur de 20,201 milliards de livres sterling, en baisse de 2,3 % par rapport à 2024, alors que le groupe fait face à une demande en baisse et investit dans des alternatives sans fumée comme les cigarettes électroniques Vuse et les sachets de nicotine Velo. L'entreprise prévoit une croissance de ses revenus de l'ordre de 10 à 15 % dans ses nouvelles catégories cette année. Le directeur financier par intérim Javed Iqbal a déclaré au Financial Times en février que les projets de simplification de l'entreprise la rendraient « plus numérique et axée sur l'IA ».

Réaction du marché et perspectives

L'action du groupe FTSE 100 a chuté d'environ 1,4 % dans les premiers échanges londoniens lundi après cette annonce. BAT a également fermé certaines usines de fabrication de cigarettes traditionnelles, notamment la fermeture de sa huitième plus grande usine en Afrique du Sud en janvier, invoquant la concurrence du commerce illicite. Le groupe prévoit que les volumes mondiaux de l'industrie du tabac diminueront d'environ 2,5 % cette année.