Bawaria uruchamia bezpłatną infolinię ochrony dzieci dla młodych ludzi w potrzebie od 1 lipca
Od 1 lipca 2026 r. dzieci i młodzież w Bawarii mogą skorzystać z nowej, bezpłatnej infolinii obsługiwanej przez przeszkolonych specjalistów, którzy łączą ich z lokalnymi urzędami ds. młodzieży i poradniami w sprawach od znęcania się po wykorzystywanie.
Nowa infolinia
Od 1 lipca dzieci i młodzież w potrzebie w Bawarii mogą dzwonić pod numer 0800 8888 004, bezpłatną infolinię ochrony dzieci działającą przy Bawarskim Krajowym Urzędzie ds. Młodzieży. Infolinia działa od poniedziałku do czwartku w godzinach 9:00–12:00 i 13:00–16:00, w piątki 9:00–12:00, z dodatkowym środowym slotem 18:00–20:00. Jest przeznaczona dla osób doświadczających konfliktów w domu, stresu w szkole, znęcania się, przemocy fizycznej, wykorzystywania lub cyberprzemocy. Dorośli zaniepokojeni dobrem dziecka również mogą dzwonić pod ten numer.
Oświadczenie minister
Dzieci i młodzież, którym grozi przemoc fizyczna, wykorzystywanie, znęcanie się, cyberprzemoc lub jakakolwiek inna forma przemocy lub które są nią dotknięte, potrzebują szybkiego, niskoprogowego i nieskomplikowanego dostępu do konkretnego wsparcia i pomocy za pośrednictwem centralnego punktu kontaktowego.
Jak to działa
Dzwoniący trafią do specjalnie przeszkolonego personelu, który może ich bezpośrednio połączyć z odpowiednimi urzędami ds. młodzieży lub poradniami. Infolinia ma w swoim systemie już zapisane lokalne numery alarmowe wszystkich bawarskich urzędów ds. młodzieży, co pozwala na szybkie lokalne skierowania. Ministerstwo twierdzi, że wykracza to poza istniejące ogólnokrajowe usługi, takie jak „Nummer gegen Kummer” (116 111), które również zapewniają niskoprogowe wsparcie dla dzieci.
Istniejące wsparcie
Bawaria oferuje już szeroki zakres usług wsparcia dla dzieci, młodzieży i rodzin – odnotowuje ministerstwo. Nowa infolinia jest opisywana jako kolejny ważny element, ukierunkowany konkretnie na zapewnienie dzieciom i młodzieży w Bawarii bezpośredniej i dopasowanej drogi do pomocy na miejscu, w tym za pośrednictwem lokalnych kontaktów do opieki społecznej nad młodzieżą i poradni młodzieżowych.
