
Des rapports patronaux espagnols font état d'un absentéisme au travail de 7,2 % au niveau national, pour un coût de 240 M€ pour le commerce de détail
Des rapports de Randstad et de l'association du commerce de détail Anged montrent que les absences au travail en Espagne ont atteint 7,2 % des heures au deuxième trimestre 2026, coûtant 240 millions d'euros par an aux grandes chaînes de distribution.
Les taux d'absence au travail en Espagne
L'absentéisme au travail en Espagne a représenté 7,2 % des heures de travail convenues au deuxième trimestre 2026, en hausse de 0,2 point de pourcentage par rapport à la même période en 2025. Les données compilées à partir de l'enquête trimestrielle sur le coût du travail de l'Institut national de la statistique indiquent qu'en moyenne 1 637 174 travailleurs ont manqué leur poste chaque jour. Les arrêts maladie pour incapacité temporaire ont constitué le principal facteur de ces absences, représentant 5,6 % des heures convenues, soit 1 274 528 travailleurs par jour. Randstad Research a indiqué que les cas d'incapacité temporaire ont presque doublé au cours de la dernière décennie.
L'absentéisme s'est installé comme un frein structurel à la productivité, entraînant la perte de 7,2 % des heures convenues dans tout le pays.
L'impact sur la grande distribution
Pour les entreprises de la grande distribution, l'absentéisme a généré un coût direct supplémentaire de 240 millions d'euros, selon une étude conjointe de l'organisation patronale Anged et du The Adecco Group Institute. Cette dépense équivaut à 21 % des 1 123 millions d'euros d'investissements annuels totaux réalisés par les entreprises membres, dont El Corte Inglés, Carrefour, Ikea et Leroy Merlin. La perte de près de 12,6 millions d'heures de travail qui en résulte correspond à 7 113 emplois à temps plein. Le taux d'absentéisme dans le commerce de détail a atteint environ 8 %, au-dessus de la moyenne nationale, 81,8 % des entreprises interrogées faisant état d'une hausse sur les trois années précédentes. Dans l'ensemble du secteur du commerce de détail en 2025, les salariés ont engagé 734 522 arrêts de travail pour incapacité temporaire liés à des maladies courantes, d'une durée moyenne de 45,33 jours, soit l'équivalent annuel de 158 805 travailleurs absents.
Nous ne voulons pas qu'une personne malade retourne au travail. Nous voulons qu'elle soit prise en charge le mieux et le plus rapidement possible afin qu'elle retrouve sa vie normale. Je ne crois pas que l'absentéisme soit une fraude, mais un problème structurel dont la gestion doit être améliorée.
Disparités sectorielles et variations régionales
Les niveaux d'absence varient selon les secteurs économiques, l'industrie arrivant en tête avec un taux d'absentéisme global de 7,7 % et 5,8 % au titre de l'incapacité temporaire. Dans le secteur des services, le taux général a atteint 7,2 %, dont 5,6 % attribués aux arrêts maladie, tandis que la construction a enregistré des niveaux plus faibles, à 5,9 % au global et 4,8 % pour raisons médicales. Les taux régionaux présentent des écarts marqués : les absences dans l'industrie culminent à 9,6 % en Galice et à 9,3 % au Pays basque, tandis que celles des services atteignent 9,2 % aux Canaries et 9,1 % dans les Asturies. Certains sous-secteurs affichent des chiffres encore plus élevés, les services postaux et de courrier atteignant 12,6 % et les services de nettoyage de bâtiments et d'entretien des jardins 12,0 %.
- Industrie
- 7.7 %
- Services
- 7.2 %
- Construction
- 5.9 %
- Activités postales et de courrier
- 12.6 %
- Services aux bâtiments et jardinage
- 12 %
Propositions de réforme des entreprises et intégration des soins de santé
Face à la hausse des chiffres d'absence, les associations du commerce de détail et du patronat ont demandé des ajustements structurels de la gestion des arrêts maladie. Anged a proposé d'élargir la collaboration public-privé dans le domaine de la santé en permettant aux mutuelles d'accident du travail (mutuas) de réaliser des tests diagnostiques et d'autoriser les sorties médicales dans des circonstances définies. Dans les Asturies, où l'absentéisme régional a atteint 9,3 % au premier trimestre 2026, la Fédération asturienne des entrepreneurs a demandé que la gestion des absences soit intégrée directement dans les conventions collectives sectorielles. La présidente de la fédération, María Calvo, a souligné que les procédures actuelles excluent les employeurs des autorisations d'arrêt maladie, alors même que les entreprises en supportent les coûts directs d'organisation et de remplacement. Les propositions renvoient au cinquième Accord pour l'emploi et la négociation collective signé en 2023, qui a institué des commissions paritaires chargées d'évaluer la durée et les causes des absences pour raisons médicales.

