Szef Instagrama przyznaje przed sądem, że narzędzia ochrony nastolatków były rzadko używane, Meta w obliczu procesu

Zeznania w sprawie narzędzi ochrony nastolatków

Szef Instagrama Adam Mosseri zeznawał we wtorek w sądzie federalnym w Oakland w Kalifornii. Było to pierwsze wystąpienie wysokiego rangą przedstawiciela Mety w trwającym procesie. Prokuratorzy skonfrontowali Mosseriego z wpisem na blogu z 7 grudnia 2021 r., opublikowanym w przeddzień przesłuchania w Senacie USA dotyczącego zdrowia psychicznego młodzieży. Mosseri pisał w nim, że ponad 90% nastolatków pozostawiało włączone przypomnienie „Zrób sobie przerwę”. Podczas przesłuchania przez prokuratora Jasona Slothoubera Mosseri przyznał, że Meta wiedziała o niskim poziomie aktywacji funkcji, który wynosił od 1% do 2% wśród nastoletnich użytkowników, i przyznał, że rodzice nie mieli możliwości poznania tych danych.

Istnieją tysiące takich statystyk, nie publikujemy wszystkich.

Wewnętrzne dane i ostrzeżenia inżynierów

Były analityk danych Instagrama George Volichenko zeznawał we wtorek na temat wewnętrznych ocen funkcji bezpieczeństwa dla młodzieży. Volichenko spędził prawie rok w zespole ds. dobrostanu, gdzie wewnętrzne monitorowanie wykazało, że tylko 0,2% nastolatków aktywnie korzystało z przypomnienia o przerwie. Gdy Volichenko zgłosił obawy, przełożony polecił mu nie przejmować się niskim poziomem adopcji, wyjaśniając, że zespół istnieje częściowo po to, by chronić firmę przed przyszłymi roszczeniami prawnymi. Volichenko odszedł z Mety w 2023 r., po tym jak odrzucono wewnętrzne propozycje domyślnego włączania przypomnień o przerwach i wieczornego „trybu cichego”.

Zacząłem wątpić, czy przedstawiony mi cel był szczery.

Wewnętrzny przegląd Mety z 2023 r. przedstawiony w sądzie ujawnił, że firma ograniczała powiadomienia promujące narzędzia bezpieczeństwa, aby zapobiec spadkom czasu spędzanego przed ekranem i przychodów z reklam. Według tej oceny tylko jedna trzecia nieletnich wiedziała o istnieniu narzędzia do przerw, a funkcje nadzoru rodzicielskiego miały wskaźnik adopcji poniżej 1%. Mosseri stwierdził podczas zeznań, że Meta ostatecznie rozwiązała problem, włączając domyślnie przypomnienia o przerwach w 2024 r. Dyrektor ds. projektowania Instagrama Francesco Fogu również został wezwany do odpowiedzi na pytania dotyczące decyzji produktowych.

Zakres pozwu wielu stanów

Proces, który rozpoczął się w połowie sierpnia i ma potrwać do końca września, wynika z pozwu złożonego przez czterech głównych prokuratorów generalnych reprezentujących Kalifornię, Kolorado, New Jersey i Kentucky w imieniu 29 stanów. Koalicja twierdzi, że Meta wprowadzała rodziców w błąd, przedstawiając Facebooka i Instagrama jako bezpieczne i nieuzależniające dla nieletnich, jednocześnie naruszając przepisy federalne chroniące dane dzieci poniżej 13. roku życia. Stany domagają się do 200 mld USD kar finansowych oraz nakazanych przez sąd zmian strukturalnych platform, które obsługują 3,6 mld użytkowników dziennie. Założyciel Mety Mark Zuckerberg ma zeznawać w nieustalonym terminie przed ośmioosobową ławą przysięgłych, która przedstawi opinię sędzi federalnej Yvonne Gonzalez Rogers.

Rozmowy ugodowe i zaplanowane ogłoszenia

Negocjacje między Metą a przedstawicielami stanów w sprawie potencjalnej ugody pozasądowej pojawiły się we wtorek wieczorem po zakończeniu obrad sądu. Prokurator generalny Kolorado Phil Weiser zaplanował na środę rano na godzinę 9:30 czasu lokalnego briefing prasowy, aby ogłosić rozwój sytuacji w sprawie przeciwko dużej firmie technologicznej. Prokurator generalny Nevady Aaron Ford, który złożył osobny pozew przeciwko Mecie z procesem wyznaczonym na 2028 r., zwołał briefing prasowy 30 minut później w sprawie ugody dotyczącej ochrony konsumentów. Meta i główni prokuratorzy generalni stanów nie udzielili natychmiastowych komentarzy w sprawie doniesień o rozmowach.