Globalna awaria systemów AI: ChatGPT, Claude, Grok i Gemini przestały działać

Jednoczesna awaria czołowych platform

W czwartek, 3 września 2026 r., wiodące platformy sztucznej inteligencji doświadczyły jednoczesnych awarii i spadku wydajności na całym świecie. Incydent rozpoczął się około godziny 10:30 czasu wschodnioamerykańskiego (16:30 czasu środkowoeuropejskiego) i dotknął ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Grok (xAI) oraz Gemini (Google). W Hiszpanii monitoring odnotował poważne problemy z dostępnością od godziny 15:00 czasu lokalnego, osiągając szczyt o 17:00, co uniemożliwiło użytkownikom logowanie się na konta i otrzymywanie odpowiedzi na zapytania. Użytkownicy w Europie i obu Amerykach zgłaszali uporczywe komunikaty o błędach, przekroczenia czasu połączenia oraz niepowodzenia przy próbach generowania tekstu lub obrazów w interfejsach webowych i mobilnych. Platforma Downdetector odnotowała gwałtowne, jednoczesne skoki liczby zgłoszeń o błędach dla każdego z dostawców, podczas gdy Perplexity działało bez zakłóceń.

Skala wpływu na poszczególne modele

Panele techniczne ujawniły, że zakłócenia dotknęły podstawowe warstwy obliczeniowe u kilku konkurujących ze sobą twórców AI. OpenAI oznaczyło zdarzenie jako spadek wydajności na swojej oficjalnej stronie statusu, potwierdzając podwyższony wskaźnik błędów w swoim głównym chatbocie i narzędziach dla programistów. Monitoring wykazał, że podczas incydentu ucierpiało 15 oddzielnych komponentów ChatGPT oraz 4 komponenty Codex. Anthropic zauważyło, że zakłócenia dotknęły początkowo wiele wersji modeli, w szczególności Mythos 5.1, Fable 5.1, Opus 5, Opus 4.8 oraz Opus 4.6. W miarę wdrażania poprawek przez zespoły inżynierskie, Anthropic ograniczyło aktywną awarię do modeli Opus 4.8 i Opus 5.

Działania naprawcze i oświadczenia dostawców

Zespoły inżynierskie wdrożyły awaryjne poprawki, aby przywrócić funkcjonalność dla milionów użytkowników indywidualnych, klientów korporacyjnych i zewnętrznych programistów. Anthropic potwierdziło, że zakłócenia wynikały z awarii infrastruktury w środowiskach konsumenckich, korporacyjnych i programistycznych.

Claude w większości wrócił do działania po tym, jak problem z infrastrukturą spowodował częściową awarię w Claude.ai, Claude Code, Claude Cowork oraz API Claude. Będziemy udostępniać aktualizacje na naszej stronie statusu w miarę dalszego przywracania usług.

Anthropic przyznało również, że zakłócenia wpłynęły na codzienne operacje w miejscu pracy, zauważając, że Claude stanowi kluczowy element sposobu, w jaki użytkownicy wykonują zadania zawodowe. OpenAI również wdrożyło protokoły naprawcze krótko po wzroście liczby błędów, wskazując na swój aktywny monitor statusu.

Wdrożyliśmy środki zaradcze i monitorujemy proces przywracania usług.

Infrastruktura i śledzenie procesu naprawy

Zakłócenia tymczasowo wstrzymały przepływy pracy w globalnych firmach i środowiskach programistycznych, które polegają na zautomatyzowanych wywołaniach API. Firma xAI potwierdziła, że Grok doświadczył zakłóceń w działaniu interfejsu internetowego i aplikacji mobilnej, zaznaczając, że personel pracuje nad przywróceniem normalnego dostępu. Ponieważ wiele niezależnych platform AI zawiodło w tej samej godzinie, wstępne oceny techniczne wskazały na wspólne zależności w dużych platformach hostingowych, routingu internetowym lub u dostawców takich jak Microsoft Azure. OpenAI opublikowało krótką aktualizację wideo na platformie X, gdy ChatGPT wrócił do poziomu operacyjnego, podczas gdy monitoring wszystkich dotkniętych systemów był kontynuowany w celu zapewnienia stabilności.