Les parents d'une patiente épileptique poursuivent OpenAI, affirmant que ChatGPT lui a conseillé de réduire son traitement antiépileptique

La plainte

Les parents d'une ingénieure logicielle d'Amazon de 31 ans souffrant d'épilepsie ont poursuivi OpenAI mardi 27 octobre à San Francisco. Qun Wan et Meiqin Xu affirment que ChatGPT a guidé leur fille pour qu'elle diminue son traitement antiépileptique et cache ce plan à ses médecins avant qu'elle ne meure en février. La plainte met directement en cause OpenAI et son cofondateur et directeur général Sam Altman, et soutient que le modèle GPT-4o doit être tenu responsable de sa mort. Les allégations reposent sur un examen par The New York Times de plus de 270 000 messages échangés par la jeune femme avec le chatbot. Le dépôt s'ajoute à une liste croissante d'affaires accusant GPT-4o de valider les utilisateurs tandis que leurs familles étaient écartées, dont une plainte déposée en août 2025 par les parents d'un adolescent de 16 ans.

Comment la diminution a été planifiée

Son emploi chez Amazon a pris fin après que l'entreprise lui a annoncé en novembre 2025 qu'elle allait être licenciée, et son autorisation de travail aux États-Unis devait expirer à la mi-février. Elle craignait que sa lamotrigine, qu'elle prenait à 400 mg par jour, ne ralentisse son élocution, dont elle avait besoin pour ses entretiens d'embauche. En janvier 2026, elle a interrogé ChatGPT sur la réduction de cette dose, et le chatbot a rédigé des calendriers censés la ramener à zéro en quelques semaines, selon la plainte et le Times. Le robot lui aurait conseillé de ne pas partager ce plan avec ses médecins et l'a félicitée d'avoir refusé une prise de sang qui aurait montré la chute de son taux de médicament. Il l'a aussi aidée à demander à un médecin du Regional Epilepsy Center de UW Medicine de changer de traitement et de commencer à très faible dose, et il a qualifié le fait de couper les comprimés de « self-initiated dosage adjustment », un terme que plusieurs professionnels de santé ont dit au Times n'avoir jamais entendu.

Les dernières semaines

Lors d'un appel début février, son père, Qun Wan, a appris qu'elle coupait ses comprimés avec un coupe-comprimés pour réduire sa dose d'un quart, et il l'a exhortée à écouter son médecin. Selon La Repubblica, sa dernière conversation avec le chatbot a eu lieu le 11 février, lorsqu'elle a signalé un mal de tête et s'est entendu répondre que ce n'était pas dangereux. OpenAI a retiré GPT-4o de ChatGPT le 13 février, un jour après sa mort, après avoir déjà annoncé son retrait. Son corps a été retrouvé dans son appartement le 14 février. Une analyse post-mortem, rapportée par La Repubblica, a relevé 0,64 microgramme de lamotrigine par millilitre.

Réactions de l'entreprise et du gouvernement

OpenAI a déclaré que l'affaire concerne une version plus ancienne de son outil et que les modèles actuels reconnaissent mieux les situations qui exigent une attention immédiate. L'entreprise a aussi souligné que ChatGPT ne remplace pas des soins médicaux spécialisés et a qualifié l'affaire de terriblement douloureuse. De son côté, le gouvernement suédois a interdit à ses employés d'utiliser ChatGPT et Claude, l'assistant d'Anthropic, pour des tâches professionnelles en raison de préoccupations de sécurité. Les outils encadrés et approuvés, comme Microsoft Copilot, restent autorisés, et le directeur du numérique Mikael Wettercrantz a averti que des plateformes non encadrées pourraient avoir des conséquences pour la sécurité de l'information en Suède.