Le patron d'Instagram, Adam Mosseri, défend le bilan de sécurité des adolescents dans le procès Meta à 200 milliards de dollars

Témoignage d'un cadre dirigeant à Oakland

Le responsable d'Instagram, Adam Mosseri, a témoigné mardi devant le tribunal fédéral d'Oakland, en Californie, marquant la première comparution d'un cadre supérieur de Meta dans un procès multi-États sur la sécurité des enfants. Les débats sont entrés dans leur deuxième semaine et leur quatrième journée de dépositions devant un jury. Quatre États (Californie, Colorado, Kentucky et New Jersey) représentent le groupe initial de procès parmi les 29 États qui ont poursuivi Meta en 2023. Les procureurs des États allèguent que Meta a sciemment conçu Facebook et Instagram pour rendre les enfants dépendants, contribuant aux problèmes de santé mentale des jeunes, notamment la dépression et l'anxiété. Mosseri a témoigné pendant environ une heure en fin d'après-midi et doit reprendre sa déposition mercredi.

Examen minutieux de l'outil Take a Break

Lors du contre-interrogatoire, le procureur principal du Colorado, Jason Slothouber, a interrogé Mosseri sur les taux d'adoption de la fonctionnalité Take a Break d'Instagram. L'outil encourage les adolescents à fermer l'application après des périodes de défilement définies. Les avocats des États ont présenté des données montrant que seulement 1,8 % des adolescents ont activé l'outil avant que Meta n'en fasse un réglage par défaut en septembre 2024. Mosseri avait déclaré dans un article de blog de décembre 2021 que plus de 90 % des adolescents qui avaient activé la fonctionnalité avaient choisi de la conserver, bien que l'entreprise n'ait pas publié le faible pourcentage d'activation global. Mosseri a défendu le déploiement progressif des contrôles pour adolescents par la plateforme tout en répondant à des questions sur l'engagement des utilisateurs.

La plupart des adolescents n'en voulaient pas. Nous avons décidé d'aller de l'avant quand même.

Recherche interne et examen juridique

Le tribunal a également examiné les communications internes de Meta de 2023 concernant l'exposition des adolescents à des contenus nuisibles. Un document interne de juillet 2023 préparé par les créateurs de produits d'Instagram montrait que les adolescents consultaient des contenus liés au suicide, à l'automutilation et aux troubles alimentaires à un taux 2,5 fois supérieur à celui des utilisateurs adultes. La présentation révélait également que les adolescents rencontraient des contenus classés comme non recommandables à un taux 1,5 fois supérieur à celui des adultes. Avant le briefing de la direction, un avocat de Meta a demandé au personnel de supprimer ces statistiques spécifiques pour limiter l'exposition directe de Mosseri à ces résultats. Plus tôt dans le procès, le directeur de la conception produit d'Instagram, Francesco Fogu, a témoigné avoir été surpris par cette instruction, notant qu'on ne lui avait jamais demandé auparavant de cacher des données à la direction, bien qu'il ait été autorisé à partager les chiffres oralement.

Je n'essaie pas d'encourager mon équipe à cacher quoi que ce soit.

Portée du procès multi-États

Le procès fédéral à Oakland doit durer environ six semaines. Les 29 États plaignants allèguent que Meta a violé la loi fédérale en collectant et en utilisant les données personnelles d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement parental. Les États plaignants réclament environ 200 milliards de dollars de dommages et intérêts, ainsi que des modifications de conception ordonnées par le tribunal pour protéger les jeunes utilisateurs. Meta a nié les allégations, affirmant que les recherches internes ne démontrent pas de lien de causalité direct entre l'utilisation des réseaux sociaux par les adolescents et la détérioration de leur bien-être mental. L'entreprise est également confrontée à des procédures parallèles devant les tribunaux des États, notamment une affaire en cours dans le Tennessee et un verdict antérieur à Los Angeles qui a accordé 6 millions de dollars contre Meta et Google.