Une cyberattaque coupe deux administrations berlinoises du réseau d'État, mettant en péril 50 000 aides sociales

Réseau administratif coupé

Les autorités de l'État de Berlin ont déconnecté deux administrations sénatoriales du réseau gouvernemental central le 14 août 2026 après avoir détecté une intrusion non autorisée dans l'infrastructure informatique administrative. Les entités visées, le Sénat départemental du développement urbain, de la construction et du logement et le Sénat départemental de la mobilité, des transports, de l'action climatique et de l'environnement, ont été isolées pour éviter d'autres dommages au réseau. L'isolement a privé les deux départements d'accès à Internet, de messagerie externe et d'infrastructure de télétravail. La Chancellerie du Sénat a confirmé l'intrusion le 17 août 2026, déclarant que des examens médico-légaux avaient révélé une compromission du réseau d'État. Les enquêteurs de la police d'État du Landeskriminalamt, les procureurs de Berlin et l'Office fédéral de la sécurité de l'information ont lancé des enquêtes conjointes, tandis qu'une cellule de crise d'urgence coordonnait la réponse opérationnelle.

En raison de l'isolement du Sénat départemental du développement urbain, de la construction et du logement du réseau d'État de Berlin, des restrictions s'appliquent aux services aux citoyens, comme la demande d'allocations logement.

Services d'arrondissement et versements d'aides sociales bloqués

La séparation de l'administration centrale du bâtiment a eu un impact direct sur les bureaux citoyens d'arrondissement qui utilisent un logiciel unifié pour traiter les prestations de l'État. Les autorités d'arrondissement de Pankow, Marzahn-Hellersdorf et Friedrichshain-Kreuzberg ont confirmé que les travailleurs sociaux ne pouvaient pas accéder aux bases de données pour les allocations logement, les subventions à l'éducation et à la participation, les certificats d'éligibilité au logement, les registres fonciers ou les registres de détournement. La panne crée une incertitude pour plus de 50 000 foyers devant recevoir des allocations logement le 31 août 2026. Alors que le porte-parole du département du bâtiment, Martin Pallgen, a maintenu que les courriels internes et les lignes téléphoniques restaient fonctionnels, des employés du département des transports ont déclaré au Tagesspiegel que les membres du personnel étaient pratiquement incapables de travailler.

Nous sommes capables de travailler.

Panne du portail électoral et débat sur la sécurité

La panne réseau a coïncidé avec des défaillances techniques sur le portail public de commande de bulletins de vote par correspondance. Le système en ligne, géré par l'Office d'État pour les affaires citoyennes et réglementaires, est devenu inaccessible dans la soirée du 17 août 2026, a brièvement récupéré le 18 août 2026, puis a connu des écrans d'erreur récurrents. La panne du système est survenue avant les élections du 20 septembre 2026 pour le parlement de l'État de Berlin et les douze assemblées d'arrondissement. Le responsable des élections de l'État, Stephan Bröchler, a écourté ses vacances d'été pour suivre les développements, bien que les responsables électoraux et le Sénat départemental de l'intérieur aient déclaré qu'aucun lien technique n'existe entre la perturbation du portail de vote par correspondance et l'intrusion dans les administrations sénatoriales.

Perte de données contestée et sécurité du système

Des évaluations contradictoires ont émergé quant à savoir si les attaquants ont extrait des données lors de l'infiltration. Le diffuseur RBB a rapporté que les auteurs ont exfiltré des enregistrements administratifs sensibles, une affirmation que la Chancellerie du Sénat a contestée alors que les enquêtes se poursuivaient. Une source interne citée par Tagesspiegel a indiqué que les données obtenues par les attaquants se limitaient à des géoinformations publiquement disponibles, des spécialistes enquêtant pour savoir si l'incident visible avait été déployé pour détourner l'attention d'intrusions secondaires. Le spécialiste en sécurité informatique Manuel Atug a critiqué la réponse administrative et la préparation informatique municipale générale, déclarant que Berlin avait maintenu des mesures de sécurité faibles et manquait de canaux de communication de crise publics dédiés.

Pour l'instant, il est prioritaire d'analyser et d'évaluer la situation calmement.