À propos du service
- Pollar est un agrégateur d'actualités multilingue. Nous résumons les reportages déjà publiés par d'autres rédactions et publions le résultat en anglais, polonais, allemand et français.
- Le service est délivré comme un site sur pollar.news et comme applications natives iOS et Android. Les deux surfaces partagent le même contenu, les mêmes engagements en matière d'accessibilité et les mêmes canaux de retour.
- Lire les articles, le Brief, le Live, les fils et la recherche fonctionnent sans compte. La personnalisation, les signets et l'historique sont liés à un compte. La création et la suppression du compte se font dans l'application ou sur le web.
Statut de conformité
- Pollar est partiellement conforme à WCAG 2.1 Level AA via EN 301 549 v3.2.1. « Partiellement conforme » signifie que certaines parties du contenu ne sont pas encore entièrement conformes à la norme.
- La conformité est auto-évaluée : tests automatisés (axe-core, Lighthouse, performAccessibilityAudit d'Apple) puis examen manuel par notre équipe. Un audit indépendant tiers figure sur la feuille de route.
- Nous traitons l'accessibilité comme un travail continu, et non comme une case à cocher unique : chaque version iOS passe par la suite d'audit automatisée, et chaque régression trouvée rejoint le backlog public avec une date de correction planifiée.
Ce que nous avons intégré
- Utilisable au clavier sur le web : chaque commande interactive (navigation, cartes dépliables, dialogues) est atteignable et utilisable avec Tab, Shift-Tab et Entrée.
- Contraste lisible : le texte vise le ratio WCAG 4.5:1 en thèmes clair et sombre et propose des variantes High Contrast explicites pour le réglage système « Augmenter le contraste ».
- La couleur n'est jamais l'unique signal : les mouvements de marché utilisent des flèches haut/bas en plus de la couleur, et les badges de statut d'événement live portent une icône avec une étiquette.
- Alternatives textuelles : les images portent des descriptions et les graphiques de données exposent un repli tabulaire lisible par les lecteurs d'écran.
- Structure sémantique : repères, en-têtes et listes sont utilisés afin que les technologies d'assistance puissent naviguer sans repère visuel.
- Les réglages système sont respectés : Dynamic Type / taille du texte, Augmenter le contraste, Réduire les animations et Réduire la transparence.
- Interface disponible en anglais, polonais, allemand et français. La langue est indépendante de la langue du système : vous pouvez lire dans une langue différente de celle de votre téléphone.
Comment utiliser les fonctions d'accessibilité
- Sur iOS et iPadOS : VoiceOver, Voice Control, Switch Control, Dynamic Type et « Augmenter le contraste » fonctionnent comme fonctions système au-dessus de l'application Pollar. Aucune configuration supplémentaire dans Pollar n'est requise.
- Sur le web : chaque commande interactive annonce un nom et un rôle aux lecteurs d'écran. Tab et Shift-Tab déplacent le focus, Entrée ou Espace activent, Échap ferme les dialogues.
- Le zoom du navigateur jusqu'à 200 % conserve la lisibilité sans défilement horizontal sur la mise en page bureau.
- Sur le web, nous prenons en charge le mode Lecteur pour les articles individuels, pour les utilisateurs qui préfèrent une simplicité visuelle maximale.
Limitations connues
- La carte Explore interactive sur le web n'est pas encore pleinement utilisable au clavier ni avec un lecteur d'écran. Nous fournissons le même contenu sous forme de liste triable.
- Certains contenus intégrés ou tiers peuvent ne pas être pleinement conformes à WCAG 2.1 AA. Nous mettons en évidence le lien source afin que les utilisateurs puissent se rabattre sur la page d'origine de l'éditeur.
- Des revues manuelles par lecteur d'écran et clavier par locale sont en cours. Nous corrigeons les problèmes au fur et à mesure et publions un journal de modifications dans cette déclaration.
Surveillance continue et livraison du service
- Une suite d'audit d'accessibilité automatisée (performAccessibilityAudit d'Apple et axe-core pour le web) s'exécute sur chaque release candidate.
- Chaque problème d'audit rejoint le backlog public Pollar avec une date de correction planifiée. Un journal des améliorations d'accessibilité par version est publié dans l'écran « Nouveautés » des applications.
- Les retours des utilisateurs sont le second canal de surveillance : chaque demande adressée à contact@pollar.news qui nomme une barrière d'accessibilité est consignée et priorisée.
- Cette déclaration est revue au minimum une fois par trimestre et après tout changement significatif d'interface.
Signaler une barrière et comment escalader
- Si quelque chose est difficile ou impossible à utiliser, écrivez à contact@pollar.news en indiquant la page ou l'écran, ce que vous tentiez de faire, l'appareil et la technologie d'assistance utilisés, et ce qui s'est produit. Nous répondons sans retard injustifié et au plus tard dans un délai d'un mois calendaire.
- Si notre réponse ne résout pas votre préoccupation, vous pouvez escalader auprès de l'autorité nationale responsable de l'Acte européen sur l'accessibilité dans votre pays. En Pologne, l'autorité chef de file pour les services numériques est le Ministère du Numérique (Ministerstwo Cyfryzacji, gov.pl/cyfryzacja), soutenu par le PFRON (Fonds national pour la réadaptation des personnes handicapées, pfron.org.pl) pour le suivi et l'expertise et par l'UKE (Office des communications électroniques, uke.gov.pl) pour la surveillance du marché des télécommunications. Dans les autres États membres de l'UE, l'autorité nationale de surveillance du marché équivalente au titre de l'EAA traite ce type de plaintes.
- Les informations sur l'Acte européen sur l'accessibilité et les autorités des États membres sont publiées par la Commission européenne sur commission.europa.eu/strategy-and-policy/policies/justice-and-fundamental-rights/disability/european-accessibility-act-eaa_en.