Weißes Haus startet KI-Chatbot America.gov – System widerspricht Donald Trump

Portalstart und technischer Rahmen

Das Weiße Haus hat am Dienstag America.gov gestartet – auf Grundlage einer von Donald Trump in Washington unterzeichneten Executive Order. Die Plattform ist als einheitliches Portal für Bürgeranfragen konzipiert und bündelt Informationen aus rund 29.000 Websites der Bundesregierung. Betrieben wird die Website von der General Services Administration, aufgebaut wurde sie vom National Design Studio des Weißen Hauses. Der leitende US-Designbeauftragte Joe Gebbia bestätigte gegenüber CNBC, dass das Backend von Googles Gemini und Elon Musks KI-Modell Grok angetrieben wird. Google bestätigte seine technische Beteiligung separat in einem Blogbeitrag des Unternehmens. Beim Starttermin präsentierte Trump das Werkzeug als eine einzige Eingangstür für Bürger, die offizielle Antworten suchen.

Mit America.gov steht Ihnen die Bundesregierung nicht mehr im Weg.

Widersprüche zu Aussagen des Präsidenten

Beim ersten Rollout lieferte America.gov direkte Antworten, die mehreren Behauptungen Trumps widersprachen. Auf die Frage nach der Präsidentschaftswahl 2020 erklärte der Chatbot, Joseph R. Biden Jr. habe die Wahl gewonnen, und verwies auf offizielle Erkenntnisse, wonach kein weitverbreiteter Betrug das Ergebnis verändert habe. Auch Trumps Aussagen zur Wirtschaft widersprach das Werkzeug: Die Daten des Consumer Price Index des Bureau of Labor Statistics stützten nicht die Behauptung, die Jahre 2021 bis 2025 hätten die schlimmste Inflation der amerikanischen Geschichte gebracht. Auf Aussagen, der Haushaltswohlstand habe sich verdoppelt, verwies das System auf Daten der Federal Reserve, wonach 73 % der Erwachsenen im Jahr 2025 angaben, es gehe ihnen gut oder sie lebten komfortabel – unverändert gegenüber früheren Jahren. Das Modell wies auch Behauptungen zur Außen- und Energiepolitik zurück: Es erklärte, die offizielle US-Politik verlange die vollständige Denuklearisierung Nordkoreas, und widerlegte die Behauptung, die Vereinigten Staaten und Venezuela verfügten über 60 % der weltweiten Ölreserven.

Verändertes Antwortverhalten und politische Leitplanken

Innerhalb von Stunden nach dem Start änderte sich das Verhalten des Chatbots in mehreren Nutzersitzungen. Während Trumps Einführungsrede begann die Oberfläche, Anfragen zu politischen Ereignissen, früheren Wahlkämpfen und Strafverfahren abzulehnen. Nutzer, die nach der Wahl 2020, dem Angriff auf das Kapitol am 6. Januar oder Trumps 34 Verurteilungen wegen Fälschung von Geschäftsunterlagen fragten, erhielten automatische Absagen. Das System erklärte, sein Auftrag sei auf offizielle Regierungsdienste beschränkt und es werde keine politischen Kommentare abgeben. Tests an verschiedenen geografischen Standorten und in verschiedenen Browsern zeigten am Mittwochmorgen unterschiedliche Ergebnisse: Manche Eingaben führten zu Standardabsagen, andere zu sachlichen Widerlegungen. Auf Anfragen erklärte das Weiße Haus, das Portal werde laufend aktualisiert, um verlässliche Informationen zu gewährleisten.

America.gov wird weiter aktualisiert, um den Amerikanern die genauesten und verlässlichsten Informationen und Ressourcen der Bundesregierung bereitzustellen.

Umfang und künftiger Ausbau

Die Executive Order, mit der America.gov eingerichtet wird, weist das Office of Management and Budget an, innerhalb von 90 Tagen Leitlinien für Bundesbehörden zu erlassen, die Online-Dienste mit mehr als 100.000 jährlichen Nutzern betreiben. Die Nutzerauthentifizierung läuft über Login.gov, während die Executive Order ausdrücklich die Einrichtung eines zentralisierten Bundesregisters über einzelne Bürger untersagt. Bestimmte Bereiche bleiben von der Plattform ausgenommen, darunter die Steuererklärung beim Internal Revenue Service, Geheimdienste und das Department of War, das der Chatbot zunächst unter seinem gesetzlichen Namen als Department of Defense bezeichnete. Vollständige Transaktionsfunktionen, darunter die direkte Anmeldung für Medicare und Passverlängerungen, sollen 2027 starten. Die Plattform enthält zudem versteckte kulturelle Antworten, etwa eine bürgerschaftliche Adaption des Minecraft-Endgedichts von Julian Gough, die durch bestimmte Nutzereingaben ausgelöst wird.