Wie legte ein einziger Microsoft-Fehler den E-Mail-Verkehr weltweit fast einen Tag lang lahm?

Teams, Exchange, Outlook und Copilot fielen weltweit aus. Microsoft führt das auf ein Problem bei einem früheren Update der Netzwerkkapazität zurück, das nach einer jüngsten Netzwerkänderung zutage trat, und hat einen Cyberangriff wiederholt ausgeschlossen. Daten von Infoblox zeigten, dass der Exchange-Mailverkehr auf 15 Prozent des erwarteten Volumens sank.

In Neapel erreichten per E-Mail verschickte Zwei-Faktor-Anmeldecodes die städtischen Mitarbeiter nicht, weil die Mailserver von Microsoft blockiert waren. Die IT der Stadt richtete einen anderen Kanal für die Codes ein, und die Bürgerdienste liefen bis zum späten Vormittag weitgehend wieder.

Pierluigi Paganini, ein Cybersicherheitsexperte, brachte die Lehre klar auf den Punkt. Am meisten beunruhigt mich, was sich an globaler technologischer Abhängigkeit von wenigen großen Anbietern abzeichnet.