Warum dauert die Störung bei Microsofts Outlook so lange an?

Die Probleme mit Outlook begannen am Donnerstag, und auf Downdetector häuften sich 130.000 Meldungen, viele Nutzer konnten keine E-Mails senden oder empfangen.

Innerhalb einer Stunde wurden Probleme in 74 Ländern und Gebieten gemeldet, auch Teams und Copilot waren betroffen.

Microsoft nannte Ungleichgewichte im Datenverkehr und hohe Last auf einem Teil der Infrastruktur sowie Server, die automatisierte Prüfungen nicht bestanden, und sah keine Hinweise auf böswillige Handlungen. Die Korrekturen reichten nicht aus, deshalb leitete das Unternehmen den Datenverkehr von betroffenen Servern um. Nach etwa 8 Stunden war die Störung weiterhin nicht behoben.

Bis Mitternacht waren die Meldungen nur auf 37.000 gesunken. Laut Presseberichten blieben am Freitagmorgen viele Dienste unerreichbar, darunter auch sensible Regierungsbereiche.