OpenAI bestätigt weltweiten ChatGPT-Ausfall: Tausende betroffen, Anmeldefehler und leere Chatverläufe gemeldet
Am Samstag, den 25. Juli 2026, kam es bei ChatGPT zu einem globalen Ausfall, der Millionen von Nutzern daran hinderte, sich anzumelden, auf Unterhaltungen zuzugreifen oder Antworten zu generieren. OpenAI bestätigte die Störung und gab an, an einer Lösung zu arbeiten.
Was geschah
Am Samstag, den 25. Juli 2026, gegen 13:00 Uhr rumänischer Zeit, berichteten Nutzer weltweit, dass sie sich nicht bei ChatGPT anmelden, vergangene Unterhaltungen einsehen oder neue Antworten generieren konnten. Die Plattform zeigte Fehler wie „primaryapi_server_error“ und „500 Internal Server Error“ an oder blieb auf einem Ladebildschirm hängen. Der Ausfall betraf auch die API-Dienste von OpenAI und den Codex-Codierungsassistenten, sodass Drittentwickler und Geschäftsanwendungen keinen Zugriff auf die KI-Modelle des Unternehmens hatten.
Globale Reichweite
Die Störung war nicht auf eine Region beschränkt. Meldungen gingen aus den Vereinigten Staaten, Indien und ganz Europa ein: Das Vereinigte Königreich, Deutschland, Italien, Spanien, Österreich, Griechenland und Kroatien verzeichneten alle einen Anstieg der Beschwerden. Auch Nutzer in Singapur, Malaysia, den Philippinen, Indonesien und Australien waren mit denselben Problemen konfrontiert. Im Laufe des Tages wurden bei DownDetector über 3.000 Meldungen eingereicht, von denen 79 % mit ChatGPT, 9 % mit der mobilen App und 8 % mit Codex zusammenhingen. Google Trends zeigte einen Anstieg der Suchanfragen „Funktioniert ChatGPT nicht?“, da die Menschen nach einer Bestätigung des Ausmaßes des Ausfalls suchten.
- ChatGPT
- 79 %
- Mobile App
- 9 %
- Codex
- 8 %
Reaktion von OpenAI
OpenAI bestätigte den Vorfall auf seiner offiziellen Statusseite und erklärte, man „untersuche das Problem“ und verzeichne „eine hohe Fehlerrate“. Das Unternehmen fügte später hinzu, dass es Abhilfemaßnahmen ergriffen habe und die Wiederherstellung überwache. Eine offizielle Ursache wurde nicht genannt, obwohl mögliche Erklärungen einen internen Systemfehler, ein Konfigurationsproblem oder eine Infrastrukturstörung umfassten. Die italienische Zeitung La Stampa berichtete, dass es keine frühen Anzeichen für einen Cyberangriff gebe.
Wir haben Abhilfemaßnahmen ergriffen und überwachen den Wiederherstellungsprozess.
Reaktion der Nutzer
Während die Ingenieure an einer Lösung arbeiteten, wandten sich die Nutzer sozialen Medienplattformen wie X, Reddit und TikTok zu. Viele posteten Memes darüber, dass sie ihre Internetverbindung überprüft oder ihre Geräte neu gestartet hatten, bevor ihnen klar wurde, dass der Ausfall global war. Die humorvolle Reaktion spiegelte wider, wie sehr der KI-Chatbot in den Alltag integriert ist.
Technischer Umfang
Der Ausfall betraf nicht nur den verbraucherorientierten ChatGPT, sondern auch die OpenAI-API, die zahlreiche kommerzielle Produkte antreibt, und Codex, ein Tool zum Generieren und Bearbeiten von Code. Der Vorfall verdeutlichte die Abhängigkeit sowohl von Einzelpersonen als auch von Unternehmen von der Infrastruktur von OpenAI. Nach den neuesten Updates vom Samstag wurde kein Zeitplan für die vollständige Wiederherstellung genannt.
