Hospital de Faro zeigt 16-stündige Wartezeit in der Notaufnahme; Gesundheitschef der Algarve macht Systemfehler verantwortlich

Wartezeiten in Krankenhäusern der Algarve steigen drastisch

Die portugiesische Algarve-Region verzeichnete am Wochenende vom 14. bis 15. August einige der längsten Wartezeiten in Notaufnahmen des Landes. Das SNS-Portal zeigte, dass dringende Patienten im Hospital de Faro am Samstagmittag 15 Stunden und 52 Minuten auf die erste ärztliche Untersuchung warten mussten. Im Hospital de Portimão betrugen die Wartezeiten für dieselbe Triage-Kategorie 4 Stunden und 13 Minuten. Die vom Portal des Serviço Nacional de Saúde veröffentlichten Daten standen im Gegensatz zur empfohlenen Höchstgrenze von 60 Minuten für Patienten, die als dringend eingestuft wurden und ein gelbes Armband tragen. Sehr dringende Patienten mit einem orangefarbenen Armband sollten innerhalb von 10 Minuten behandelt werden, weniger dringende Fälle mit einem grünen Armband innerhalb von 120 Minuten. In den meisten anderen Krankenhäusern des Landes lagen die durchschnittlichen Wartezeiten bei unter zwei Stunden.

Offizieller bestreitet Portal-Daten

Tiago Botelho, Präsident der Unidade Local de Saúde do Algarve, wies die Zahlen zurück und führte sie auf Fehler im Alert-Computersystem zurück, das das SNS-Portal speist. Er sagte gegenüber Lusa, dass das System die Durchschnittswerte nur auf der Grundlage weniger Betriebsstunden berechne und daher anfällig für Einzelereignisse sei, insbesondere nachts, wenn die Aufnahmen gering seien.

In der betreffenden Nacht, Freitag und frühen Samstagmorgen, hatten wir Fehler im Alert-System.

Botelho verwies auf das Beispiel Portimão, wo das System eine 17-stündige Wartezeit für einen sehr dringenden Patienten anzeigte, die er als „falsch und unmöglich" bezeichnete. Nach der Korrektur des Fehlers sank der Durchschnitt innerhalb von Minuten von 13 auf vier Stunden – eine Veränderung, die er als „offensichtlich mathematisch unmöglich" beschrieb. Um 14:50 Uhr am Samstag zeigte das Portal für dringende Patienten in Faro etwa 41 Minuten an – eine Zahl, die Botelho für „realitätsnah" hielt.

Es ist nicht real, da die 25 Patienten, die das Portal anzeigt, nicht mehr warten.

Er wies die für Portimão immer noch angezeigten vier Stunden zurück und bestritt, dass um die Mittagszeit in einem der beiden Krankenhäuser dringende oder sehr dringende Patienten auf eine Untersuchung warteten, wie das Portal angegeben hatte.

Druck im ganzen Land

Die Belastung erstreckte sich über die Algarve hinaus. Am Freitagmorgen warteten dringende Patienten im Hospital Garcia de Orta in Almada sechs Stunden, während Santa Maria in Lissabon und das Krankenhaus in Barreiro jeweils fünf Stunden verzeichneten. Portimão hatte am Freitagmorgen mit siebeneinhalb Stunden die längste Wartezeit. Am Freitagnachmittag hatte ein sehr dringender Patient in Santa Maria eine zweistündige Wartezeit gegenüber den empfohlenen 10 Minuten, und dringende Patienten in Faro warteten mehr als drei Stunden. Im Hospital de Nossa Senhora do Rosário in Barreiro warteten weniger dringende Patienten am Samstag 18 Stunden und 10 Minuten, verglichen mit einer empfohlenen Dauer von 120 Minuten. Die Krankenhäuser Amadora-Sintra und Sintra hatten keine Daten im Portal verfügbar.

Ministerin räumt Verbesserung ein

Gesundheitsministerin Ana Paula Martins sagte am Freitag, die Lage sei besser als vor drei Jahren, und führte die Verbesserung auf Maßnahmen der Regierung zurück, räumte jedoch ein, dass das Szenario nicht ideal sei. Der Sommer bringt typischerweise den höchsten Druck mit sich, was mit der Urlaubszeit der Gesundheitsberufe zusammenfällt. In dieser Woche gab es erneuten Druck mit wieder steigenden Wartezeiten für Erste Untersuchungen. Die Regierung hat argumentiert, dass städtische Notaufnahmen für die Lösung des Problems unerlässlich sein werden. Das SNS hat empfohlen, dass Patienten die Linha SNS 24 unter 808 24 24 24 kontaktieren, bevor sie eine Notaufnahme aufsuchen, wenn es sich nicht um einen medizinischen Notfall handelt.