Britische Sicherheitsbehörde warnt Urlauber vor ‚höchst gefährlichen‘ Reiseadaptern, die auf Amazon, eBay, AliExpress und TikTok Shop verkauft werden
Electrical Safety First testete 14 Universal- und Basisadapter von vier Online-Marktplätzen. Alle fielen bei den Sicherheitstests durch, einige setzten Benutzer 240 Volt aus.
Electrical Safety First (ESF) kaufte 14 Reiseadapter von AliExpress, eBay, Amazon Marketplace und TikTok Shop und unterzog sie einer Reihe von Sicherheitsprüfungen. Jedes einzelne Gerät fiel durch, wobei die schlimmsten Übeltäter ein Risiko eines schweren Stromschlags oder einer Elektrokution darstellten. Die Wohltätigkeitsorganisation erklärte, dass auf der Grundlage öffentlich einsehbarer Verkaufsdaten möglicherweise bereits mehr als 10.000 der unsicheren Adapter an britische Käufer verkauft wurden.
Was die Tests ergaben
Bei sechs der acht untersuchten Universalreiseadapter konnten mehr als ein Satz Steckerstifte freigelegt werden und gleichzeitig unter Spannung stehen, während das Gerät eingesteckt war. Ein Benutzer, der diese Stifte berührt, könnte einen Schlag von bis zu 240 Volt erhalten, und in den schwerwiegendsten Fällen – zum Beispiel mit nassen Händen – könnte der Ausgang tödlich sein. Alle acht Universaladapter bestanden auch die Anforderungen an Abmessungen und mechanische Festigkeit nicht, was bedeutet, dass Stifte in einer Steckdose abbrechen könnten. ESF warnte, dass jeder, der instinktiv versucht, einen abgebrochenen Stift zu entfernen, einen Stromschlag riskieren würde. Bei sechs Basisreiseadaptern wurde festgestellt, dass ihnen Sicherheitsklappen fehlten, die den Kontakt mit spannungsführenden Innenteilen verhindern, Sicherungen fehlten, überdimensionierte Stiftlöcher vorhanden waren, die das Berühren spannungsführender Komponenten erleichterten, oder sie Dreipolstecker ohne Erdungsanschluss akzeptierten. Vier Universal- und zwei Basisadapter wurden zur Prüfung der Feuerbeständigkeit und Entflammbarkeit an ein externes Fachlabor geschickt; alle sechs fielen durch.
Verbraucherbewertungen schlugen Alarm
Online-Bewertungen, die von ESF eingesehen wurden, trugen zur Besorgnis bei. Ein Benutzer auf Amazon Marketplace berichtete, dass ein Gerät „in seinen Händen auseinanderfiel“ und er „hätte elektrokutiert werden können“, wenn es während des Einsteckens passiert wäre. Auf AliExpress behauptete ein Rezensent, dass ein Universalreiseadapter während des Gebrauchs explodierte.
Der Einkauf für den Urlaub sollte ein angenehmes Erlebnis sein, kein Risiko. Käufer im Vereinigten Königreich sollten nicht hinterfragen müssen, ob die von ihnen gekauften Produkte ein Risiko darstellen, doch unsere Untersuchung zeigt, dass gefährliche Elektrogeräte immer noch über Online-Marktplätze in die Häuser der Menschen gelangen.
Online-Marktplätze reagieren
Alle vier Plattformen erklärten, dass die beanstandeten Produkte entfernt wurden. Amazon gab an, dass es von allen Produkten die Einhaltung der geltenden Gesetze und seiner eigenen Richtlinien verlange und dass es Probleme sofort behebe, wenn automatisierte Prüfungen sie übersehen. AliExpress teilte der BBC mit, dass es die von ESF identifizierten Adapter entfernt habe, betroffene Kunden kontaktiere, um einen Rückruf einzuleiten, und eine umfassendere Überprüfung der Universalreiseadapter-Angebote gestartet habe, bei denen alle Steckerstifte gleichzeitig ausgefahren gezeigt werden – ein Merkmal, das es einschränken werde, bis Verkäufer es korrigieren. eBay erklärte, dass es Technologie, KI-gestützte Überwachung und spezialisierte Teams kombiniere, um einen sicheren Marktplatz zu gewährleisten, und fügte hinzu, dass seine Bemühungen jedes Jahr verhinderten, dass Millionen potenziell unsicherer Artikel gelistet werden. TikTok erklärte, dass es seine Richtlinien konsequent durchsetze und 99,5 % der vorschriftswidrigen Produkte entferne, bevor sie gelistet werden.
Was wie ein Schnäppchen aussieht, könnte einen viel höheren Preis haben. Wir drängen Briten, die diesen Sommer ins Ausland reisen, vor dem Kauf nachzudenken und Reiseadapter nur von seriösen Händlern zu kaufen.
Forderungen nach stärkerem staatlichen Handeln
ESF ist der Ansicht, dass die Regierung mehr tun muss, um Online-Verkäufer zur Rechenschaft zu ziehen. Capanna erklärte, dass Einkaufen im Vereinigten Königreich derzeit viel zu gefährlich sei, und argumentierte, dass Plattformen behaupten, die Sicherheit der Kunden habe Priorität, aber ständig versäumen, gefährliche Waren von den Verbrauchern fernzuhalten. Die Wohltätigkeitsorganisation fordert Urlauber auf, Adapter nur von vertrauenswürdigen Einzelhändlern auf der Hauptstraße oder direkt von anerkannten Elektromarken zu kaufen.
