Telenor-Störung stoppt alle norwegischen Züge und legt die Notrufnummern 112 und 02800 lahm
Der Zugverkehr in ganz Norwegen kam am Donnerstagnachmittag zum Erliegen, nachdem es bei Telenors Sprachkommunikation zu einem Ausfall gekommen war. Die Notrufleitungen waren kaum erreichbar, die Polizei verstärkte ihre Streifen.
Ausfall und Stilllegung des Bahnverkehrs
Der Ausfall am Donnerstag traf Telenor, den größten Telekommunikationsanbieter Norwegens, kurz nach 16:00 Uhr Ortszeit (17:00 Uhr in Rumänien), wie Digi24 berichtet. Rund eine Stunde später kam der Bahnverkehr zum Erliegen. Die staatliche Bahngesellschaft Vy erklärte, der Verkehr sei im ganzen Land unterbrochen worden, rechnete mit Ausfällen und Verspätungen und warnte, dass die Dauer des Stillstands ungewiss bleibe. Der Infrastrukturbetreiber Bane NOR ordnete an, alle Züge zu stoppen, weil die Fahrdienstleiter und Disponenten im Falle eines Unfalls den Kontakt zu den Rettungsdiensten nicht garantieren konnten. Vy wies die Züge an, die nächstgelegenen Bahnhöfe anzufahren, und die Fahrgäste durften dort aussteigen oder warten. Auf wichtigen Strecken wurden Ersatzbusse eingesetzt, unter anderem von Oslo in größere Städte in der Umgebung.
Ein Sprecher von Bane NOR sagte gegenüber der Nachrichtenagentur NTB:
Wegen der Telekommunikationsstörungen können wir im Notfall keine Verbindung zu den Rettungsdiensten herstellen.
Notrufe
Die Polizei warnte, dass Anrufe bei der Notrufnummer 112 und der allgemeinen Polizeileitung 02800 möglicherweise nicht durchkommen, auch die Nummern von Feuerwehr und Rettungsdienst waren betroffen. Beamte in Oslo und anderen Bezirken schickten zusätzliche Fuß- und Funkstreifen, um den ausgefallenen Telefonzugang abzudecken. Viele Rettungsleitstellen konnten keine Meldungen entgegennehmen, weshalb die Bevölkerung gebeten wurde, medizinische Einrichtungen persönlich aufzusuchen. Die Polizei in Oslo stellte zudem uniformierte Beamte vor Polizeiwachen auf, wo die Anwohner persönlich Meldung erstatten konnten. Die norwegische Gesundheitsdirektion riet Menschen in dringenden Fällen, es weiter zu versuchen oder von einem Telefon in einem anderen Mobilfunknetz anzurufen. Das einzige System, das weiter funktionierte, war Nødnett, das interne Funknetz der Rettungskräfte, das von der Direktion für Katastrophenschutz betrieben wird. Auch Kunden anderer Mobilfunkanbieter waren betroffen.
Ursache und Reaktion des Unternehmens
Telenor hat nicht bekannt gegeben, was den Ausfall verursacht hat. Das Unternehmen erklärte, seine Probleme am Nachmittag hätten mehrere Kunden und Organisationen betroffen und die Störungen hätten die Sprachkommunikation betroffen. Telenor-Sprecher Vetle Andersen sagte gegenüber Aftenposten, das Unternehmen habe keine Hinweise auf einen Hacking-Versuch gesehen.
Nichts deutet darauf hin, dass es sich um einen Hackerangriff oder einen laufenden Angriff handelt.
Telenor liefert zudem die digitale Daten- und Signalinfrastruktur, die staatliche Stellen, Rettungsdienste und das norwegische Schienennetz nutzen, weshalb der Ausfall über Telefonate hinaus von Bedeutung ist.
Frühere Störungen
Wnp.pl berichtet, dass ein landesweiter Bahnstillstand am 25. Dezember 2024 ebenfalls mit Verbindungsproblemen zusammenhing. Am 29. September legte eine Telenor-Störung aus technischen Gründen die SIM-Karten von 20.000 Kunden lahm. Im Januar 2026 verursachte ein Ausfall, dessen Ursache der Betreiber nicht bekannt gab, landesweit weitreichende Probleme mit mobilem Internet und Telefonaten. Die Ursache des Ausfalls vom Donnerstag ist noch nicht bekannt.
