Céline Dion w Paryżu: Miliony chętnych na bilety i awarie systemów

Przedsprzedaż artystyczna na 10 koncertów Céline Dion w ramach jej rezydencji w Paryżu rozpoczęła się we wtorek 7 kwietnia 2026 roku o godzinie 10:00, co natychmiast doprowadziło do awarii strony Fnac Spectacles oraz gwałtownego wzrostu liczby oszukańczych ofert biletów w mediach społecznościowych. Kanadyjska wokalistka ogłosiła rezydencję 30 marca 2026 roku, w swoje urodziny, planując 10 występów w Paris La Défense Arena we wrześniu i październiku 2026 roku. Łącznie do sprzedaży trafiło około 300 000 biletów. Popyt okazał się nadzwyczajny: źródła podają, że do losowania uprawniającego do przedsprzedaży zarejestrowało się od 1,8 miliona do ponad 9 milionów osób. Ta rozbieżność wynika prawdopodobnie z różnych okien rejestracyjnych monitorowanych przez poszczególne media. Wybrane w drodze losowania osoby otrzymały wiadomości e-mail z potwierdzeniem w poniedziałek 6 kwietnia od godziny 16:00, a fani w mediach społecznościowych opisywali ten moment jako wywołujący skrajne emocje – od niedowierzania po euforię. Kod przedsprzedażowy umożliwiał dostęp do systemu biletowego, ale nie gwarantował miejsca, a każdy kupujący mógł nabyć maksymalnie sześć biletów na wszystkie daty łącznie.

Awarie Fnac uniemożliwiły zakup przez 40 minut Pierwsze minuty wtorkowej przedsprzedaży upłynęły pod znakiem chaosu. Fnac Spectacles przyznało, że na platformie wystąpiły „trudności techniczne”, i apelowało do fanów o regularne sprawdzanie aktualizacji. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że ich linki do przedsprzedaży nie działały od godziny 10:00, podczas gdy inni, którym udało się w końcu uzyskać dostęp, zastali brak dostępnych biletów – konkurencyjne serwisy wyprzedały pulę w ciągu około 40 minut trwania awarii. Reakcje w mediach społecznościowych były zróżnicowane: jedna z osób napisała „płaczę ze szczęścia” po zabezpieczeniu biletów, inne wyrażały frustrację z powodu braku możliwości zakupu mimo posiadania kodu. Jednocześnie na platformie X gwałtownie przybyło fałszywych ofert. Użytkownicy twierdzili, że odsprzedają nadmiarowe bilety z Ticketmaster lub oferowali pary wejściówek na koncert 7 października, dołączając zrzuty ekranu mające służyć za dowód autentyczności. Organizatorzy koncertów już wcześniej ostrzegali fanów przed podobnymi procederami. „Znajdujemy się w strefie maksymalnego ryzyka. Osoby wyselekcjonowane otrzymają e-mail, o czym oszuści doskonale wiedzą. Będą więc wysyłać wiadomości z treścią ponaglającą do szybkiego działania, typu: „zostałeś wybrany, masz 15 minut na zatwierdzenie biletu. Kliknij tutaj i podaj numer karty bankowej”” — Gérôme Billois via BFMTV Gérôme Billois, cytowany przez SudOuest.fr jako ekspert ds. cyberbezpieczeństwa, radził fanom weryfikację adresu nadawcy wiadomości, który musi zgadzać się z jednym z trzech oficjalnych partnerów: AXS, Ticketmaster lub Fnac Spectacles.

Etapy przedsprzedaży przed oficjalnym otwarciem sprzedaży w piątek Proces sprzedaży biletów podzielono na cztery etapy w tygodniu rozpoczynającym się 6 kwietnia. Przedsprzedaż artystyczna we wtorek 7 kwietnia była zarezerwowana wyłącznie dla fanów wylosowanych przez rejestrację na stronie celinedion.com. W środę 8 kwietnia o godzinie 10:00 dostęp uzyskali posiadacze kart Visa Infinite, a o 17:00 dołączyli do nich właściciele kart Visa Premier i Visa Platinum. Te etapy trwały do czwartku do godziny 23:59. Kolejną przedsprzedaż, dla osób zarejestrowanych na stronie Paris La Défense Arena, zaplanowano na czwartek 9 kwietnia od godziny 10:00. Dla osób, które nie kupiły biletów we wcześniejszych fazach, sprzedaż ogólnodostępna bez wymogu rejestracji została przewidziana na piątek 10 kwietnia na godzinę 10:00. Bilety mają być dostępne na pięciu oficjalnych platformach: celinedion.com, Paris La Défense Arena, AXS, Ticketmaster oraz Fnac Spectacles. Jeden z fanów, cytowany przez Le Parisien, opisał otrzymanie e-maila o wyborze 6 kwietnia o 16:09 jako „uczucie znalezienia złotego biletu”.

Céline Dion Paryż 2026 — Harmonogram sprzedaży biletów: — ; — ; — ; — ; —

Dziesięć wieczorów, 300 000 miejsc i wyczekiwany powrót wokalistki Skala popytu odzwierciedla znaczenie powrotu Dion do występów na żywo po długiej nieobecności. Koncerty w Paris La Défense Arena zaplanowano na 12, 16, 19, 23, 26 i 30 września oraz 3, 7, 10 i 14 października 2026 roku. Różnica między liczbą 1,8 miliona zarejestrowanych osób podawaną przez Franceinfo (za Agence Radio France) a ponad 9 milionami przytaczanymi przez Ouest France i BFMTV wynika prawdopodobnie z uwzględnienia różnych momentów zamykania list, ponieważ ogłoszenie artystki z 30 marca wywołało falę zgłoszeń narastającą przez kilka dni. Dane potwierdzają, że informacja o rezydencji pojawiła się 30 marca 2026 roku, w urodziny Dion; Agencja AP podała, że koncerty odbędą się w obiekcie mogącym pomieścić 40 000 widzów. Céline Dion, urodzona 30 marca 1968 roku w Kanadzie, zyskała międzynarodową sławę dzięki balladom takim jak „My Heart Will Go On” czy „Because You Loved Me”. Paris La Défense Arena, otwarta w październiku 2017 roku, mieści do 45 000 widzów podczas koncertów i znajduje się w Nanterre, na zachodnich przedmieściach Paryża. Biorąc pod uwagę ogromną liczbę osób, którym nie udało się kupić biletów w przedsprzedaży, spodziewano się, że otwarta sprzedaż 10 kwietnia upłynie pod równie dużą presją. Organizatorzy ponowili apel o korzystanie wyłącznie z pięciu wyznaczonych oficjalnych serwisów, aby uniknąć oszustw biletowych widocznych w sieci.