Dywizja Xbox firmy Microsoft przygotowuje się do znacznych zwolnień, które mają rozpocząć się w lipcu, wkrótce po zamknięciu roku podatkowego firmy 30 czerwca – podają osoby zaznajomione z planami, które rozmawiały z Bloomberggiem. Dokładna skala cięć pozostaje niejasna, choć niedawny odcinek Giant Bomb wspominał o plotkach dotyczących 1000 zwolnień w dywizji Xbox. Źródła The Verge podają, że cięcia mogą obejmować zamknięcie studia lub zmiany w składzie studiów Xbox.

Memo

Prezes Xbox Asha Sharma i dyrektor ds. treści Matt Booty opublikowali w środę memo do pracowników, w którym przedstawili to, co nazwali 'resetem Xbox' na najbliższe 100 dni. Notatka, opublikowana na Xbox Wire, nie zapowiadała wprost zwolnień, ale szczegółowo opisywała kilka 'zaskakujących, a nawet frustrujących' realiów, przed którymi stoi biznes.

„Z wyłączeniem Activision Blizzard King, w ciągu ostatnich pięciu lat wydaliśmy ponad 20 miliardów dolarów na bieżące inwestycje w nasze treści, platformę i dotacje do sprzętu, ale nasze roczne przychody spadły w tym czasie o prawie pół miliarda. To nie może trwać dalej.”

Sharma osobno powiedziała pracownikom w e-mailu, który widział Bloomberg, że marża odpowiedzialności Xbox – wewnętrzne określenie Microsoftu na marżę zysku – skurczyła się do 3%.

Kryzys sprzętowy i konkurencja o uwagę

Memo poruszało również to, co Sharma i Booty opisali jako kryzys komponentów sprzętowych. Napisali, że koszty komponentów na sezon świąteczny 2027 mają być 'ponad 5 razy wyższe niż ceny, które płaciliśmy zaledwie dwa lata wcześniej', a koszty pamięci podążają zasadniczo podobną trajektorią. Dyrektorzy stwierdzili, że Xbox obecnie nie jest w stanie wyprodukować tylu konsol, ilu chcą kupić gracze, i potrzebuje 'nowego modelu biznesowego i partnerstw w zakresie sprzętu', pozostając jednocześnie zaangażowanym w Project Helix, czyli kodową nazwę następnej konsoli Xbox.

„Od teraz naszą konkurencją jest uwaga. Jest więcej świetnych gier, seriali telewizyjnych, franczyz, twórców, formatów treści, aplikacji itp. niż kiedykolwiek wcześniej.”

Ostatnie pozytywne sygnały

Pierwsze 100 dni kadencji Sharmy przyniosło kilka pozytywnych sygnałów. Zespoły platformowe wdrożyły w tym okresie więcej aktualizacji niż w całym poprzednim roku, a Game Pass wrócił do wzrostu po ponad ośmiu miesiącach spadków. Xbox Games Showcase 2026 przywrócił ekskluzywne tytuły, zapowiadając Gears of War: E-Day na 2026 rok i Clockwork Revolution na 2027. Sharma wypowiedziała się również szczerze na temat cen konsol, mówiąc, że branża 'osiągnęła punkt, w którym trudno będzie sobie wyobrazić, że masowa publiczność będzie mogła sobie pozwolić na wydanie tysięcy dolarów na generację konsol'.

„Popełniliśmy błędy i będziemy je popełniać nadal, ale liczy się to, że słuchamy, uczymy się i korygujemy kurs tam, gdzie to konieczne. Pamiętajcie, nasi fani nam kibicują.”

Wzór cięć

Nadchodzące zwolnienia są następstwem wcześniejszych redukcji w dywizji gamingowej Microsoftu. W lipcu 2025 roku Xbox był główną dywizją dotkniętą, gdy Microsoft zwolnił 9000 pracowników w całej firmie. Tysiące kolejnych stanowisk w grach zostało zlikwidowanych w 2024 roku. Sharma i szef strategii Xbox Matthew Ball sugerowali w tym tygodniu 'radykalnie różne' modele biznesowe konsol, a wzmianka o partnerstwach sprzętowych w memo sugeruje, że inni producenci komputerów PC mogą ostatecznie produkować urządzenia z marką Xbox oparte na nowych układach AMD.