FIFA usunęła 7 mln nienawistnych komentarzy podczas mundialu 2026, to 14-krotny wzrost względem Kataru

Mistrzostwa świata FIFA 2026 przyniosły gwałtowny wzrost nienawiści w sieci. Od początku turnieju organizacja usunęła ponad 7 mln obraźliwych wpisów i komentarzy. Liczba ta, opublikowana dwa dni przed finałem Hiszpania–Argentyna, jest 14 razy wyższa od 470 000 usuniętych wpisów podczas męskiego mundialu w Katarze w 2022 roku, nawet po uwzględnieniu krótszego harmonogramu tamtego turnieju, który obejmował o 40 meczów mniej.

Skala nadużyć

Social Media Protection Service (SMPS) FIFA, wprowadzony po turnieju w Katarze, moderował 53 mln komentarzy w trakcie wydarzenia. Spośród nich ponad 200 000 zgłoszono jako znieważające lub zastraszające i podjęto wobec nich działania, co stanowi dziesięciokrotny wzrost w stosunku do danych z 2022 roku. Z serwisu mogą korzystać wszystkie uczestniczące drużyny, trenerzy, zawodnicy i działacze.

Usunięto ponad 7 milionów potencjalnie szkodliwych wpisów i komentarzy.

Moderacja wspomagana przez AI

Sztuczna inteligencja odegrała główną rolę w selekcji zalewu wiadomości. Ponad 500 000 wpisów skierowanych do zawodników, trenerów i działaczy zostało sprawdzonych przez systemy automatyczne. Ponad 15 000 z nich przekazano do dalszej oceny przez ludzi, a ponad 1000 szczególnie poważnych gróźb skierowano do organów ścigania i innych władz.

Ponad pół miliona wykrytych wiadomości do zawodników, trenerów i działaczy zostało sprawdzonych i ocenionych.

Finał w centrum uwagi

Finał między Hiszpanią a Argentyną rozpocznie się w niedzielę o 21:00 CEST na MetLife Stadium w East Rutherford w stanie New Jersey. FIFA spodziewa się kolejnego wzrostu liczby obraźliwych treści wokół meczu, co odzwierciedla skoki obserwowane po głośnych meczach fazy pucharowej wcześniej w turnieju.

Uporczywy problem

Pomimo że SMPS działa na każdym wydarzeniu FIFA od 2022 roku, skala mowy nienawiści drastycznie wzrosła. Turniej 2026, rozszerzony do 48 drużyn i rozproszony po Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Meksyku, zapewnił większą scenę i większy zasięg cyfrowy. Dane FIFA pokazują, że problem nie maleje, nawet przy użyciu zautomatyzowanych narzędzi i ściślejszej współpracy z platformami społecznościowymi.