- 17 oct.Les manifestations contre le coût de la vie dégénèrent, avec des pillages à Paris, Lyon, Marseille et Lille
- 18 oct.Des captures d'écran d'annonces contenant apparemment des produits volés commencent à circuler sur les réseaux sociaux
- 19 oct.De nombreuses annonces suspectes ont disparu d'ici au lundi, sans que l'on sache qui les a retirées
- 20 oct.Les ministres convoquent six plateformes, dont Vinted, Amazon, eBay, Leboncoin, Meta et TikTok
Les manifestations dégénèrent en pillages
Les manifestations du samedi 17 octobre contre la hausse du coût de la vie et la dégradation des services publics se sont étendues à toute la France et ont tourné à la violence dans plusieurs villes. Des pillages ont été signalés à Paris, Lyon, Marseille et Lille, ainsi que dans d'autres villes, tandis que des groupes masqués ont incendié des voitures, des vélos et des trottinettes, attaqué des policiers et pénétré dans des bâtiments publics. Le Premier ministre Sébastien Lecornu a qualifié ces violences d'une intensité extrême. Aux lycéens mobilisés depuis septembre se sont joints ce jour-là des « gilets jaunes » et des syndicalistes. Le ministre de l'Intérieur Laurent Nuñez a reconnu que les autorités avaient perdu le contrôle dans certains quartiers de plusieurs villes. Catherine Spindler, présidente de Sephora pour l'Europe, a admis que plusieurs magasins de l'entreprise avaient été pillés.
Le bilan des dégâts
Les chiffres officiels varient selon les sources, et le nombre d'interpellations en est l'exemple le plus net. Les chiffres cités par le ministère de l'Intérieur font état de près de 2 400 personnes interpellées et de près de 1 000 membres des forces de l'ordre blessés, tandis que d'autres sources font état d'au moins 1 200 interpellations. Alain Di Crescenzo, président des chambres de commerce et d'industrie, a déclaré à RTL que plus de 2 000 entreprises avaient été directement touchées et que les pertes se chiffraient en centaines de millions d'euros. Les autorités recensent plus de 3 000 commerces endommagés. À Paris, les boutiques de luxe de la place Vendôme étaient fermées et gardées par des agents de sécurité, et les magasins Dior, Rolex, Louis Vuitton et Ralph Lauren figurent parmi ceux qui ont été endommagés. L'Olympique de Marseille a indiqué que sa boutique officielle, sur la principale avenue historique de la ville, avait été pillée.
Des marchandises volées mises en vente
Des captures d'écran d'annonces semblant contenir des produits volés ont commencé à circuler sur les réseaux sociaux à partir du dimanche 18 octobre. Des vendeurs proposaient des sacs de cosmétiques Sephora encore étiquetés, des baskets et des articles Louis Vuitton, et certaines annonces indiquaient explicitement que les produits avaient été volés à Paris. D'autres annonces faisaient référence à la date du 17 octobre, et franceinfo a rapporté que certains vendeurs renvoyaient les acheteurs vers Snapchat, hors de la modération de Vinted. La plupart de ces annonces avaient disparu le lundi 19 octobre, sans qu'il soit possible de déterminer si ce sont les plateformes ou les vendeurs qui les avaient retirées.
Les plateformes réagissent
Vinted a indiqué avoir pris des mesures immédiates pour identifier et retirer les annonces liées aux pillages, et a détaillé sa réponse dans un communiqué.
« Depuis ce week-end, nos équipes agissent immédiatement pour identifier et retirer les annonces susceptibles de concerner des produits volés, et nous avons renforcé la surveillance des annonces suspectes. »
L'entreprise affirme appliquer une politique de tolérance zéro à l'égard des produits volés et précise que les infractions peuvent entraîner le blocage définitif des comptes. Elle dit également coopérer avec les autorités françaises et les forces de l'ordre et adapter ses processus pour repérer de nouveaux risques. eBay a déclaré n'avoir constaté aucune augmentation des annonces pouvant être liées aux vols du week-end, tout en utilisant des outils technologiques proactifs pour détecter la vente de produits volés et en travaillant avec les forces de l'ordre.
Pression du gouvernement et risques juridiques
La ministre chargée du numérique Anne Le Hénanff a appelé les plateformes de revente à retirer sans délai ces annonces et averti que de tels comportements ne resteraient pas impunis. Avec le ministre du Commerce Serge Papin, ainsi que des représentants de la Justice et de l'Intérieur, elle a convoqué six plateformes, dont Vinted, Amazon, eBay, Leboncoin, Meta et TikTok, pour bloquer les ventes et traduire les vendeurs en justice. Le gouvernement a transmis aux plateformes une liste de signaux d'alerte : prix anormalement bas, lots de produits neufs, dispositifs antivol encore attachés ou mention explicite d'un vol. Le recel est puni en France de cinq ans d'emprisonnement et de 375 000 euros d'amende, et selon BFM Business, les acheteurs qui acquièrent sciemment des produits volés pourraient également être sanctionnés. La DGCCRF, chargée de la protection des consommateurs, travaille avec les douanes et peut demander le retrait d'annonces et, dans le cadre d'enquêtes, les données des vendeurs. Dans un message publié sur X, Anne Le Hénanff a déclaré que les plateformes devaient coopérer étroitement avec les autorités de l'État afin que les revendeurs de produits volés puissent être poursuivis.