Przed sądem krajowym w Heilbronn rozpoczął się proces przeciwko sieci Lidl, wytoczony przez organizację ochrony konsumentów z Hamburga. Przedmiotem sporu jest kampania marketingowa z maja 2025 roku, w której dyskont deklarował przeprowadzenie „największej obniżki cen w historii”. Aktywiści zarzucają sieci wprowadzanie klientów w błąd, wskazując na brak przejrzystości oraz wątpliwą skalę rzeczywistych upustów na 500 wymienionych w reklamach produktach.
Początek batalii sądowej
W sądzie w Heilbronn ruszył proces organizacji konsumenckiej przeciwko Lidlowi o wprowadzanie klientów w błąd w reklamach.
Zarzut manipulacji cenowej
Przedmiotem sporu jest kampania z maja 2025 obiecująca rekordowe obniżki na 500 produktów, których skali sieć nie udowodniła.
Brak transparentności danych
Sieć odmawia publikacji listy przecenionych towarów, zasłaniając się tajemnicą handlową i walką z konkurencją.
W sądzie krajowym w Heilbronn ruszyło postępowanie w sprawie przeciwko sieci Lidl, jednej z największych sieci dyskontów w Europie. Pozew złożyła Verbraucherzentrale Hamburg, zarzucając gigantowi stosowanie nieuczciwych praktyk rynkowych. Sprawa o sygnaturze 21 O 77/25 KfH dotyczy głośnej kampanii z maja 2025 roku, kiedy to Lidl ogłosił radykalne cięcia cen ponad 500 artykułów, nazywając akcję „największą obniżką wszech czasów”. Organizacje konsumenckie argumentują, że przekaz ten był manipulacją, która miała na celu jedynie przyciągnięcie klientów do sklepów bez realnego pokrycia w faktach. Przedstawiciele sieci Lidl od początku odpierają zarzuty. Argumentują, że liczba 500 przecenionym produktów odnosiła się do asortymentu w skali całego kraju, obejmując zarówno produkty regionalne, jak i ogólnoniemieckie. Jednocześnie firma odmawia opublikowania pełnej listy artykułów objętych promocją, zasłaniając się ochroną tajemnicy handlowej i względami konkurencji. Obecny proces ma kluczowe znaczenie dla całego sektora handlu detalicznego, definiując granice dopuszczalnej przesady w komunikacji marketingowej. Wynik sporu pokaże, czy wielkie sieci handlowe mogą używać haseł o charakterze absolutnym bez przedstawiania twardych dowodów na ich prawdziwość. Rywalizacja między sieciami Lidl i Aldi o miano lidera rynku dyskontów w Niemczech trwa od dziesięcioleci, często prowadząc do agresywnych wojen cenowych, które kształtują nawyki zakupowe w całej Europie. Z perspektywy sądu sprawa sprowadza się do rozstrzygnięcia, czy przeciętny konsument był w stanie zweryfikować prawdziwość obietnic sieci. Sędziowie muszą ocenić, czy określenie „największa obniżka cen” jest jedynie dopuszczalną w handlu hiperbolą, czy celowym wprowadzaniem w błąd. Sprawa budzi duże zainteresowanie opinii publicznej, ponieważ dotyka problemu transparentności polityki cenowej w dobie wysokiej presji inflacyjnej. Wyrok w tej sprawie może zmusić sieci handlowe do udostępniania bardziej szczegółowych danych dotyczących historycznych cen produktów. „Z powodów konkurencyjnych nie planujemy publikacji szczegółowej listy artykułów objętych obniżkami.” — Rzecznik sieci Lidl Spór o kampanię promocyjną: Liczba produktów: Około 500 → Niezweryfikowana przez sąd; Skala obniżki: Największa w historii → Zakwestionowana przez VZHH
Media liberalne kładą nacisk na ochronę praw konsumenta i przejrzystość korporacyjną w obliczu potęgi rynkowej dyskontów. | Konserwatywne tytuły zwracają uwagę na swobodę gospodarczą i prawo firm do stosowania kreatywnego marketingu.
Sources: 11 articles from 10 sources
- Einzelhandel: Lidl verliert vor Gericht wegen irreführender Werbung (Der Tagesspiegel)
- Werbekampagne: Verbraucherzentrale Hamburg siegt vor Gericht gegen Lidl (stern.de)
- Umstrittene Werbekampagne: Hat Lidl zu viel versprochen? (Süddeutsche Zeitung)
- Einzelhandel: Umstrittene Werbekampagne: Hat Lidl zu viel versprochen? (ZEIT ONLINE)
- Umstrittene Werbekampagne: Hat Lidl zu viel versprochen? - WELT (DIE WELT)
- Umstrittene Werbekampagne: Hat Lidl zu viel versprochen? (stern.de)
- Lidl: Gericht prüft irreführende Werbeversprechen (Spiegel Online)
- Lidl: Verbraucherschützer setzen sich gegen Discounter-Werbung durch (Handelsblatt)
- Lidl: Kunden mit Preisen in die Irre geführt - Konzern verliert vor Gericht (N-tv)
- Lidl verliert wegen irreführender Werbung vor Gericht (tagesschau.de)