Spotify führt QR-Code-Prüfung für Family-Abos ein – zwölf Monate Sperre bei Fehlschlag

Kurz gefasst

So funktioniert die neue Prüfung

Spotify verlangt von Mitgliedern seiner Premium-Family-Abos inzwischen den Nachweis, dass sie an derselben Adresse wie der Kontoverwalter wohnen. Wer eine Aufforderung erhält, hat sieben Tage Zeit für die Prüfung, bei der ein QR-Code gescannt werden muss, der auf dem Gerät des Kontoinhabers angezeigt wird. Der Code wird alle paar Sekunden neu erzeugt, ein Screenshot an eine andere Person nützt also nichts. Auf der Support-Seite von Spotify heißt es, beide Personen müssten für den Scan physisch zusammen sein. TechRadar berichtet, die Aufforderungen erreichten zahlreiche Nutzer ohne formelle Ankündigung des Unternehmens, und es sei unklar, ob die Einführung auf bestimmte Regionen beschränkt ist.

Strafen bei verpasster Prüfung

Wird die Prüfung nicht rechtzeitig abgeschlossen, wird das Konto auf die kostenlose Variante mit Werbung zurückgestuft, und der Nutzer kann zwölf Monate lang keinem weiteren Premium-Family- oder Duo-Abo beitreten. Spider's Web berichtet, in diesem Jahr könne der Betroffene nur ein Einzelabo zum Vollpreis abschließen. ABC beschreibt die Sanktion als einjährige Sperre des Kontos für geteilte Abos. Spotify erklärte gegenüber BFM Tech, man überprüfe Family-Abos, um sicherzustellen, dass sie nur vom Hauptkontoinhaber und von Personen an derselben Adresse genutzt werden – im Einklang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Hintergrund und Reaktionen

Spider's Web merkt an, dass Family-Abos seit 2014 eine gemeinsame Adresse voraussetzen. ABC zufolge verlangte die frühere Überprüfung eine Bestätigung der Wohnadresse, verfolgte aber keinen Standort – darin liege der wesentliche Unterschied zum neuen System. Spider's Web erinnert daran, dass Spotify 2018 in Deutschland und den Vereinigten Staaten GPS-Standortprüfungen testete, was Vorwürfe der Überwachung nach sich zog. Das QR-System, so das Portal, solle die physische Anwesenheit in einem Raum bestätigen, ohne eine Position auf einer Karte zu verfolgen. TechRadar verweist zudem auf die Spotify-Support-Seite, wonach das Unternehmen keine Standortverfolgung einsetze.

Umgehungen, Folgen und Kosten

Spider's Web berichtet, einige Reddit-Nutzer hätten einen Weg um die Prüfung gefunden, indem sie einen Videoanruf starteten und den QR-Code für einen Live-Scan vor die Kamera des zweiten Geräts hielten. TechRadar argumentiert, die Beschränkung könnte viele Nutzer vom Family-Abo in das Premium-Individual-Abo drängen. Spider's Web warnt, dass auch echte Familien betroffen sein könnten, etwa Studenten, die in einer anderen Stadt leben, oder geschiedene Eltern mit geteiltem Sorgerecht. TechRadar nennt für Premium Family 21,99 Dollar im Monat für bis zu sechs Konten gegenüber 12,99 Dollar für Premium Individual, während ABC den spanischen Preis des Family-Abos mit 20,99 Euro im Monat angibt.

Monatlicher Preis der Spotify-Premium-Abos in USDUSD pro Monat

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