Amazon beendet kostenlose Lieferung neuer Bücher an Automatenschließfächer in Frankreich nach Streit um Darcos-Gesetz

Ende der kostenlosen Schließfachlieferung

Am 19. September 2026 gab Amazon gegenüber der Agence France-Presse bekannt, dass es die kostenlose Lieferung neuer Bücher an seine Automatenschließfächer in Frankreich einstellen wird. Der E-Commerce-Konzern bestätigte, dass die gebührenfreie Lieferung für Neubuchbestellungen künftig ausschließlich auf Kundenschalter und Empfangstheken in Buchhandlungen konzentriert wird. Die Richtlinienänderung bestätigt Informationen, die ursprünglich von der französischen Zeitung Le Figaro berichtet wurden. Ein Amazon-Sprecher bestätigte, dass der Ausschluss von Automatenschließfächern von kostenlosen Buchlieferungen aktiv im Gange ist.

Wir haben beschlossen, für neue Bücher die kostenlose Lieferung auf Abholpunkte an der Theke und in Geschäften zu konzentrieren und Automatenschließfächer auszuschließen.

Streit um das Darcos-Gesetz

Die Änderung betrifft anhaltende Spannungen zwischen dem Online-Händler und der französischen Buchbranche hinsichtlich der rechtlichen Auslegung einer ministeriellen Verordnung von 2023. Die im Rahmen des Darcos-Gesetzes eingeführte Verordnung trat im Oktober 2023 in Kraft und legte eine obligatorische Mindestversandgebühr von 3 Euro für jede Lieferung neuer Bücher fest. Der Regulierungsrahmen sieht eine einzige ausdrückliche Ausnahme vor, die eine gebührenfreie Lieferung nur dann erlaubt, wenn das Buch in einem Buchhandelsgeschäft abgeholt wird. Amazon Frankreich argumentierte, dass die Platzierung von Automatenschließfächern in Geschäftsräumen eine kostenlose Abholung unter der Ausnahmeklausel für den Einzelhandel ermögliche. Im Gegensatz dazu vertraten Vertreter des heimischen Buchhandels und der französische Buchmediator, eine unabhängige öffentliche Behörde, die Auffassung, dass die Nutzung unbemannter Automatenschließfächer eine Umgehung des Gesetzes darstelle.

Abholnetzwerk und Abdeckung

Amazon erklärte gegenüber der Agence France-Presse, dass die Umstellung auf den Ausschluss von Automatenschließfächern von der kostenlosen Buchlieferung bereits im Gange sei. Das Unternehmen gab an, dass Automatenschließfächer einen Minderheitenanteil seiner rund 3.000 förderfähigen Abholpunkte in Frankreich ausmachen, nannte jedoch keine genauen Zahlen für die jeweilige Kategorie. Dieser Anteil unterscheidet sich von einer Feststellung des französischen Buchmediators aus dem Jahr 2025, der schätzte, dass Automatenschließfächer mindestens ein Drittel der Tausenden von kostenlosen Abholpunkten für Amazon-Lieferungen ausmachten. Trotz des Wegfalls der Schließfachoption versicherte ein Amazon-Sprecher, dass die praktische Abdeckung für Kunden vergleichbar bleibe. Das Unternehmen erklärte, dass Käufer weiterhin Zugang zu einem großen physischen Abholnetzwerk haben werden, wobei sich die Mehrheit der teilnehmenden Standorte in ländlichen Gemeinden und kleineren Städten befindet.

Entscheidung des Conseil d'État

Der Ausschluss von Automatenschließfächern erfolgt vier Monate, nachdem Amazon vor dem höchsten französischen Verwaltungsgericht eine juristische Niederlage erlitten hatte. Die Plattform hatte zuvor eine formelle rechtliche Anfechtung vor dem Conseil d'État eingereicht, um die ministerielle Verordnung von 2023, die die 3-Euro-Lieferregel festlegt, für nichtig erklären zu lassen. In einem Urteil vom 13. Mai 2026 wies der Conseil d'État die Klagen des Unternehmens ab und stellte fest, dass die Mindestversandgebühr der Regierung für neue Bücher vollständig mit dem EU-Recht vereinbar sei. Die Entscheidung des Gerichts bestätigte die Rechtsgrundlage des Darcos-Dekrets und gipfelte in Amazons formellem Compliance-Schritt, die kostenlose Lieferung neuer Bücher an sein Automatenschließfachnetzwerk einzustellen.