Action ruft Cokoc-Spiegelei-Gummibonbons wegen Schimmelgefahr europaweit zurück

Schimmelbefall und Produktrückruf

Die niederländische Discounterkette Action hat am 1. Oktober 2026 einen dringenden Sicherheitsrückruf für Gummisüßwaren veröffentlicht, die unter der Marke Cokoc verkauft wurden. Der Rückruf betrifft konkret 80-Gramm-Beutel der eiförmigen Süßware, die als Spiegelei-Gummis vermarktet werden. Action bestätigte, dass in den Packungen deutlich vor dem angegebenen Mindesthaltbarkeitsdatum Schimmelbildung festgestellt wurde. Die Handelskette erklärte, die kontaminierten Süßigkeiten seien für den menschlichen Verzehr gänzlich ungeeignet. Die betroffene Ware wurde zwischen Juli 2026 und Ende September 2026 in Action-Filialen in Deutschland, Polen, Italien und weiteren europäischen Ländern aktiv verkauft. Am 1. Oktober 2026, als die Sicherheitsmitteilung offiziell veröffentlicht wurde, nahm Action alle verbliebenen Einheiten aus den Regalen. Das Unternehmen forderte Kunden, die das Produkt zu Hause haben, auf, es sofort nicht mehr zu verzehren.

Vertrieb und Identifizierung der Charge

Kunden können die zurückgerufene Süßware anhand der auf den 80-Gramm-Beuteln aufgedruckten Produktcodes erkennen. Die zurückgerufenen Artikel tragen die Action-Artikel- und Chargennummer 3225164 sowie den Barcode EAN 6972007904589. In Deutschland und Polen veröffentlichte offizielle Mitteilungen geben als Mindesthaltbarkeitsdatum den 24. Oktober 2027 an, während in italienischen Unterlagen der 24. Oktober 2026 vermerkt ist. Die Süßware wurde von der Herman Kuijper BV, einem internationalen Lebensmittelhandelsunternehmen mit Sitz in Amstelveen in den Niederlanden, in die Europäische Union eingeführt. Herman Kuijper BV ist auf den Import und Vertrieb asiatischer Lebensmittel spezialisiert. Der Importeur und Action leiteten den Rückzug gemeinsam ein, nachdem in der gesamten Charge frühzeitig Schimmelbefall festgestellt worden war. Sowohl der Importeur als auch die Handelskette bezeichneten die Marktmaßnahme als vorsorglichen Rückruf, um den Verzehr verdorbener Süßigkeiten zu verhindern.

Rückgabebedingungen und Entschädigung der Verbraucher

Action hat in seinem gesamten Filialnetz ein vorbehaltloses Erstattungsverfahren eingerichtet. Verbraucher, die die 80-Gramm-Cokoc-Spiegelei-Gummis gekauft haben, können sie in jeder Action-Filiale zurückgeben. Der Händler bestätigte, dass Kunden den vollen Kaufpreis erstattet bekommen, ohne einen Kassenbon oder Kaufnachweis vorlegen zu müssen. Die Regelung gilt für jede Einheit der zurückgerufenen Charge, unabhängig davon, ob der Beutel versiegelt oder teilweise verzehrt ist. Die Filialen in allen teilnehmenden Ländern wickeln die Rückgaben direkt an den Servicetheken ab, sodass Kunden ihr Geld ohne bürokratische Hürden zurückerhalten. Die Kette riet Verbrauchern, ihre Vorräte zu überprüfen und die Beutel möglichst schnell zu entsorgen oder zurückzugeben.

Sicherheitskommunikation des Händlers

In seiner öffentlichen Sicherheitsmitteilung erläuterte Action seine Qualitätskontrollstandards und seine unternehmerische Verantwortung in Sachen Lebensmittelsicherheit.

Wir übernehmen dafür stets die Verantwortung und tun alles, um Sie als Kunden zu schützen. Deshalb informieren wir Sie unverzüglich, wenn Artikel die Kriterien nicht erfüllen.

Der Händler bedauerte den Produktfehler und dankte den Kunden für ihre Unterstützung des Ladenpersonals beim Rückruf.

Im Namen von Action entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Mitarbeit.

Da die Spiegelei-Gummibonbons besonders bei Kindern beliebt sind, bat die Ladenkette die Verbraucher ausdrücklich, die Sicherheitswarnung an Familienmitglieder, Freunde und Verwandte weiterzugeben, damit keine gefährlichen Packungen in den heimischen Schränken verbleiben.