Robinhood wprowadza platynową kartę kredytową w cenie 695 dolarów rocznie

Amerykańska platforma finansowa Robinhood ogłosiła wejście na rynek premium, wprowadzając platynową kartę kredytową o rocznej opłacie 695 dolarów. Karta oferuje użytkownikom 3% zwrotu (cashback) z każdego zakupu bez górnego limitu kwoty, co stanowi wyróżnik na tle konkurencji, gdzie często obowiązują limity w kategoriach. Dodatkowo zapewnia bezpłatny, nieograniczony dostęp do ponad 1400 lotniskowych salonów komfortu na całym świecie poprzez program Priority Pass. Robinhood, założony w 2013 roku, zrewolucjonizował amerykański rynek inwestycyjny, wprowadzając bezpłatne transakcje na giełdzie za pośrednictwem prostej aplikacji mobilnej. Firma zyskała ogromną popularność wśród tzw. millenialsów w czasie pandemii, stając się symbolem demokratyzacji inwestowania. Jej model biznesowy opierał się głównie na przychodach z transakcji (payment for order flow). W ostatnich latach firma borykała się z wyzwaniami regulacyjnymi i spadającymi przychodami, co skłoniło ją do poszukiwania nowych strumieni dochodów. Nowy produkt to strategiczny krok, oznaczający wyraźną zmianę kierunku dla firmy kojarzonej dotąd z obsługą masowego, często mniej zamożnego klienta. „We want to build the most trusted and inclusive financial home in the world” (Chcemy zbudować najbardziej zaufany i wszechstronny dom finansowy na świecie) — Jason Warnick, powiedział Jason Warnick, dyrektor finansowy Robinhood, w rozmowie z Reuters. Wprowadzenie karty ma na celu przyciągnięcie klientów o wyższej wartości netto (high-net-worth individuals), którzy mogą generować stabilniejsze i wyższe przychody niż tradycyjni użytkownicy platformy brokerskiej. Karta jest wydawana w partnerstwie z Visa i jest fizycznie wykonana z metalu, co ma podkreślać jej premium charakter. Porównanie kart premium w USA: Roczna opłata: Robinhood Platinum → 695$; Zwrot z zakupów: Robinhood Platinum: 3% bez limitu → Amex Platinum: 1-5% w kategoriach, z limitami; Dostęp do salonów lotniskowych: Robinhood Platinum: Priority Pass → Chase Sapphire Reserve: Priority Pass Analitycy rynku wskazują, że ruch ten jest odpowiedzią na rosnącą konkurencję i spadające przychody z podstawowej działalności brokerskiej. Segment kart premium, choć zatłoczony, oferuje wysokie marże dzięki opłatom rocznym i większemu wolumenowi transakcji wykonywanych przez zamożnych klientów. Dla Robinhood jest to także sposób na zwiększenie „przyczepności” (stickiness) klienta, oferując mu szerszy ekosystem usług finansowych w ramach jednej aplikacji. Sukces inicjatywy będzie zależał od tego, czy firma zdoła przekonać klientów, że jej oferta jest warta wysokiej opłaty w porównaniu z ugruntowanymi graczami, takimi jak American Express, który oferuje rozbudowany pakiet benefitów podróżniczych i rozrywkowych.