Dwie trzecie mieszkańców niemieckiego kraju związkowego Szlezwik-Holsztyn uważa, że opieka nad osobami starszymi i potrzebującymi jest niewystarczająca. Według reprezentatywnego badania Instytutu Allensbach, 67 procent ankietowanych ocenia sytuację w tym sektorze jako niezadowalającą. Co drugi respondent spodziewa się dalszego pogorszenia w ciągu najbliższych dziesięciu lat. Za kluczowe problemy uznano wysoki koszt pobytu w domach opieki i niedobór personelu. Aż 90 procent badanych postuluje, aby opieka w Niemczech stała się dostępna cenowo dla wszystkich.
Krytyczna ocena przez mieszkańców
Aż 67 procent mieszkańców Szlezwiku-Holsztynu ocenia dostępną opiekę społeczną jako niesatysfakcjonującą. Połowa ankietowanych przewiduje, że sytuacja ulegnie dalszemu pogorszeniu w perspektywie dekady.
Finansowanie jako główne wyzwanie
Wysokie koszty opieki, zwłaszcza w placówkach stacjonarnych, są postrzegane jako fundamentalny problem. 90 procent badanych domaga się, by opieka była dostępna cenowo, a 76 procent uważa, że finansowanie ubezpieczenia pielęgnacyjnego nie jest zabezpieczone.
Powszechny niedobór personelu
Trzy czwarte respondentów (76%) wskazuje brak kadry jako największy problem sektora opiekuńczego. To zjawisko bezpośrednio przekłada się na jakość i dostępność usług.
Poczucie niesprawiedliwości systemowej
Ogromna większość (86%) uważa za niesprawiedliwe, że pomimo długotrwałego opłacania składek na ubezpieczenie pielęgnacyjne, w razie potrzeby nie otrzymuje się wystarczającego wsparcia.
Mieszkańcy niemieckiego landu Szlezwik-Holsztyn wyrażają głęboką nieufność wobec systemu opieki społecznej. Jak wynika z reprezentatywnej ankiety przeprowadzonej przez renomowany Instytut Allensbach na zlecenie kasy chorych DAK-Gesundheit, aż 67 procent respondentów ocenia obecną ofertę opieki jako „niezadowalającą” lub „całkowicie niewystarczającą”. Pesymizm ten sięga dalej – co drugi ankietowany (50%) spodziewa się, że w ciągu najbliższych dziesięciu lat sytuacja ulegnie dalszemu pogorszeniu, a nie poprawie.
Niemiecki system opieki społecznej, oparty na obowiązkowym ubezpieczeniu pielęgnacyjnym (Pflegeversicherung) wprowadzonym w 1995 roku, od lat boryka się z wyzwaniami demograficznymi. Starzejące się społeczeństwo zwiększa liczbę osób wymagających opieki, podczas jednoczesnego niedoboru wykwalifikowanych opiekunów i rosnących kosztów usług.
Ankieta precyzyjnie wskazuje źródła społecznego niepokoju. Największym problemem, zdaniem 76 procent badanych, jest niedobór personelu. Równie istotną bolączką są finanse. Aż 90 procent mieszkańców regionu opowiada się za tym, aby opieka w Niemczech stała się „dostępna cenowo dla wszystkich”. Trzy czwarte (76%) obawia się o stabilność finansowania samego ubezpieczenia pielęgnacyjnego, a 74 procent wskazuje na obciążenie, jakie wysokie koszty opieki stacjonarnej stanowią dla potrzebujących i ich rodzin. Kluczowym wskaźnikiem kryzysu zaufania jest fakt, że 86 procent ankietowanych uważa za niesprawiedliwe, iż pomimo wieloletniego opłacania składek, w momencie konieczności skorzystania z opieki, wsparcie systemu okazuje się niewystarczające. Badanie, opublikowane jednocześnie przez kilka głównych niemieckich mediów, maluje obraz sektora pod presją, który nie spełnia oczekiwań obywateli zarówno pod względem dostępności, jak i jakości.