Des supporteurs saisissent l’UE contre la billetterie du Mondial 2026

Football Supporters Europe et l’association de défense des consommateurs Euroconsumers ont déposé mardi une plainte formelle contre la FIFA auprès de la Commission européenne. Elles accusent l’instance de profiter de sa position de monopole pour imposer aux supporteurs européens des prix de billets excessifs et des conditions d’achat opaques à l’approche de la Coupe du monde 2026. Annoncée le 24 mars 2026, la plainte porte sur ce que les deux organisations présentent comme six abus précis de position dominante sur le marché. Selon les plaignants, les billets les moins chers pour la finale, prévue le 19 juillet dans le New Jersey, sont affichés à 4 185 dollars, soit un niveau sept fois supérieur à celui des billets équivalents pour la finale de la Coupe du monde 2022 au Qatar. Le directeur de Football Supporters Europe, Ronan Evain, a déclaré que l’organisation n’avait pas d’autre choix que de s’adresser à la Commission européenne. „La Fifa met en avant des chiffres de vente non confirmés pour justifier des pratiques tarifaires inéquitables, alors qu’en réalité elle laisse aux supporteurs fidèles une seule alternative : payer ou renoncer” — Ronan Evain via BBC Ronan Evain a expliqué que « l’absence de consultation réelle » de la part de la FIFA avait conduit les organisations à porter l’affaire devant les autorités de l’Union européenne.

Six pratiques dénoncées, des annonces d’appel aux frais de revente de 15 % La plainte énumère six pratiques contestées. Elle vise d’abord des prix de billets que les organisations jugent très supérieurs aux propres prévisions de la FIFA. Les documents initiaux de candidature de l’instance tablaient sur un prix moyen de 1 408 dollars par billet, un niveau qui, selon la FSE, est désormais très éloigné des tarifs réellement proposés. Les organisations dénoncent aussi une forme de publicité d’appel. Elles citent des billets à 60 dollars pour la phase de groupes qui, d’après la plainte, étaient pratiquement épuisés avant même l’ouverture des ventes au grand public. La candidature nord-américaine avait initialement promis des billets à partir de 21 dollars. En pratique, les billets les moins chers effectivement mis en vente coûtaient 60 dollars, par exemple pour le match d’ouverture du groupe J entre l’Autriche et la Jordanie. La plainte vise également le recours par la FIFA à la tarification dynamique, sa commission de 15 % prélevée sur la revente de billets, ainsi que des règles de vente décrites comme opaques, dans lesquelles l’emplacement exact des sièges, la configuration des stades et même les équipes en lice ne sont pas garantis au moment de l’achat. Sur la plateforme officielle de revente de la FIFA, certains billets pour la finale ont atteint 143 750 dollars, soit plus de 41 fois la valeur faciale initiale de 3 450 dollars pour une place de catégorie 3.

Cost of attending the World Cup final (cheapest ticket): Finale de la Coupe du monde 2022 (Qatar) (before: Équivalent d’environ 598 dollars, after: ); Finale de la Coupe du monde 2026 (New Jersey) (before: , after: 4 185 dollars)

La FSE réclame un gel des prix et un délai de transparence de 48 heures Les deux organisations demandent à la Commission européenne d’ordonner à la FIFA d’abandonner totalement sa politique de tarification dynamique et de geler les prix des billets au niveau annoncé en décembre pour la prochaine phase de vente, attendue en avril. Elles réclament aussi que la FIFA publie, au moins 48 heures avant chaque ouverture de vente, le nombre de billets encore disponibles dans chaque catégorie ainsi que des informations sur leur localisation dans les stades. La plainte a été déposée sur le fondement du droit européen de la concurrence. La FSE et Euroconsumers soutiennent que le monopole de la FIFA sur la vente des billets lui permet d’imposer des conditions qui ne seraient jamais acceptées sur un marché concurrentiel. Ronan Evain a indiqué que l’organisation avait déjà demandé à la FIFA, à la mi-décembre, d’ouvrir une consultation afin de trouver une solution respectant « la tradition, l’universalité et la portée culturelle de la Coupe du monde », mais qu’elle n’avait reçu aucune réponse substantielle. BBC Sport a indiqué avoir contacté la FIFA pour obtenir une réaction. Selon la FIFA, près de sept millions de billets ont été mis à disposition pour le tournoi. Chaque supporteur peut acheter au maximum quatre billets par match et 40 billets au total pour l’ensemble de la compétition.

Un tournoi de 104 matches répartis sur trois pays cet été La Coupe du monde 2026 se déroulera du 11 juin au 19 juillet aux États-Unis, au Mexique et au Canada. Cette édition sera la première élargie à 48 sélections nationales, avec un total de 104 matches programmés. La Coupe du monde de la FIFA est organisée tous les quatre ans depuis 1930, à l’exception de 1942 et 1946 en raison de la Seconde Guerre mondiale. L’édition 2022 au Qatar a été la première disputée au Moyen-Orient. L’édition 2026 est la première coorganisée par trois pays et la première à réunir 48 équipes, contre 32 dans le format précédent. Les hausses de prix les plus marquées concernent les rencontres les plus demandées, la plupart des billets pour les matches impliquant de grandes sélections nationales coûtant au moins 200 dollars. À titre de comparaison, les billets les moins chers pour la finale du Championnat d’Europe de football 2024 coûtaient 95 euros. Pour un supporteur assistant à un match dans chacun des huit tours du tournoi 2026, le coût atteindrait environ 5 225 livres sterling dans la catégorie de prix la plus basse, contre 1 466 livres sterling pour sept matches lors de la Coupe du monde 2022. 104 (matches) — nombre total de matches programmés pour la Coupe du monde 2026