Nestlé meldet Diebstahl von mehr als 12 Tonnen KitKat auf Europatour

Nestlé meldete den Diebstahl eines Lastwagens mit mehr als 12 Tonnen KitKat-Schokoriegeln, während die Lieferung durch Europa unterwegs war, wie der Schweizer Lebensmittelkonzern am Samstag bestätigte. Der Lkw war von einer Fabrik in Mittelitalien losgefahren und nach Polen unterwegs, wo die Riegel als Verteilzentrum für Märkte auf dem gesamten Kontinent dienen sollten. Weder das Fahrzeug noch die Ladung wurden bislang gefunden, und das Unternehmen machte keine Angaben zum genauen Ort entlang der Route, an dem der Lastwagen verschwunden ist. Nestlé teilte mit, die Ermittlungen liefen in enger Zusammenarbeit mit örtlichen Behörden und Partnern in der Lieferkette. Der Diebstahl habe sich bereits in der vergangenen Woche ereignet, hieß es in der Mitteilung.

Vor Ostern drohen Engpässe, weil 400.000 Riegel fehlen Nestlé warnte, dass das Verschwinden der Sendung in den kommenden Wochen zu Engpässen bei KitKat in den Regalen führen könnte. Das falle in eine besonders sensible Phase, da sich der Diebstahl mit der Vorosterzeit überschneide, einer der konsumstärksten Zeiten des Jahres für Schokolade. Das Unternehmen räumte ein, dass Verbraucher die Riegel vor Ostern möglicherweise nur schwer in den Geschäften finden könnten. Die gestohlenen Riegel gehören zu einer neuen Schokoladenreihe, die die Verteilzentren noch nicht erreicht hatte. Nestlé sagte, die fehlende Lieferung könnte über inoffizielle Vertriebskanäle auf europäischen Märkten auftauchen, was die Sorge vor gefälschter oder unregulierter Ware erhöhe, die an Verbraucher gelange. Das Unternehmen nannte keine Details dazu, welche Länder entlang der Route nach Polen am stärksten von möglichen Engpässen betroffen sein dürften.

Chargencodes sollen zu den gestohlenen Riegeln zurückführen Nestlé teilte mit, jeder Riegel aus der gestohlenen Sendung lasse sich über einen eindeutigen Chargencode auf der Verpackung nachverfolgen. Das könne helfen, die Ware zu identifizieren, falls sie im Einzel- oder Großhandel auftauche. Verbraucher, Händler und Großhändler, die die Chargennummern auf der Verpackung scannen, erhielten klare Hinweise, wie sie das Unternehmen informieren könnten, wenn der Code mit der gestohlenen Lieferung übereinstimme. KitKat sagte, man werde solche Hinweise dann an die zuständigen Behörden weitergeben. Das Unternehmen nannte nicht das technische Verfahren, mit dem die Chargencodes gescannt oder abgeglichen werden sollen. Das Rückverfolgbarkeitssystem ist Nestlés wichtigstes öffentliches Instrument, um die gestohlene Ware wiederzufinden oder kenntlich zu machen, da der Standort des Lastwagens weiter völlig unbekannt ist.

Unternehmen setzt auf Galgenhumor — und warnt vor Frachtkriminalität Nestlé nutzte den Vorfall, um auf ein nach eigener Darstellung breiteres und zunehmendes Problem der Frachtkriminalität hinzuweisen, das Unternehmen in ganz Europa betrifft. „Wir haben die Menschen immer dazu ermutigt, mit KitKat eine Pause zu machen. Doch offenbar haben Diebe die Botschaft zu wörtlich genommen und sich mit mehr als 12 Tonnen unserer Schokolade davongemacht.” — KitKat-Sprecher über TheJournal.ie Das Unternehmen stellte die Entscheidung, den Fall öffentlich zu machen, nicht nur als Hinweis auf ein Produkt dar, sondern als bewussten Versuch, auf immer ausgefeiltere kriminelle Methoden aufmerksam zu machen, die auf Lieferketten zielen. „Auch wenn wir den außergewöhnlichen Geschmack der Kriminellen zu schätzen wissen, bleibt der Umstand bestehen, dass Frachtkriminalität für Unternehmen jeder Größe ein zunehmendes Problem ist.” — KitKat über Irish Examiner Frachtkriminalität ist für die Nestlé-Gruppe und andere große Hersteller von Konsumgütern, die grenzüberschreitende Lieferketten in Europa betreiben, zu einer wiederkehrenden Herausforderung geworden. Das Unternehmen erklärte, man arbeite mit seinem Logistiknetz zusammen, nannte aber keinen Zeitplan für den Abschluss der Ermittlungen.