Instagram-Chef räumt geringe Nutzung von Jugendschutz-Tools ein – Meta droht Milliardenprozess

Aussage zu Jugendschutz-Tools

Instagram-Chef Adam Mosseri sagte am Dienstag vor dem Bundesgericht in Oakland, Kalifornien, aus – der erste Auftritt eines hochrangigen Meta-Managers im laufenden Prozess. Die Staatsanwaltschaft konfrontierte Mosseri mit einem Blogbeitrag vom 7. Dezember 2021, der am Vorabend einer Anhörung des US-Senats zur psychischen Gesundheit von Jugendlichen veröffentlicht worden war. Darin schrieb Mosseri, dass mehr als 90 % der Jugendlichen die Erinnerung an die „Mach mal Pause“-Funktion aktiviert ließen, sobald sie sie eingeschaltet hätten. Auf Befragen des Staatsanwalts Jason Slothouber räumte Mosseri ein, dass Meta die tatsächlich niedrige Aktivierungsrate kannte – sie lag zwischen ein und zwei Prozent der jugendlichen Nutzer – und gab zu, dass Eltern keine Möglichkeit hatten, diese Zahlen zu erfahren.

Es gibt Tausende solcher Statistiken, wir veröffentlichen nicht alle.

Interne Daten und Warnungen von Ingenieuren

Der frühere Instagram-Datenanalyst George Volichenko sagte am Dienstag über interne Bewertungen der Jugendschutzfunktionen aus. Volichenko arbeitete fast ein Jahr lang im Wohlbefindensteam von Instagram, wo interne Überwachungen ergaben, dass nur 0,2 % der Jugendlichen die Pausen-Erinnerung aktiv nutzten. Als Volichenko Bedenken äußerte, wies ihn sein Vorgesetzter an, sich wegen der geringen Akzeptanz keine Sorgen zu machen, und erklärte, dass das Team unter anderem dazu diene, das Unternehmen vor künftigen Klagen zu schützen. Volichenko verließ Meta im Jahr 2023, nachdem interne Vorschläge, Pausen-Erinnerungen und den abendlichen „Ruhemodus“ standardmäßig zu aktivieren, abgelehnt worden waren.

Ich begann zu bezweifeln, dass das mir vorgelegte Ziel echt war.

Eine interne Meta-Überprüfung aus dem Jahr 2023, die vor Gericht vorgelegt wurde, ergab, dass das Unternehmen Benachrichtigungen zur Bewerbung von Sicherheitstools einschränkte, um Rückgänge bei der Bildschirmzeit und den Werbeeinnahmen zu verhindern. Laut dieser Bewertung kannte nur ein Drittel der Minderjährigen die Pausenfunktion, während die Akzeptanzrate der elterlichen Aufsichtsfunktionen unter einem Prozent lag. Mosseri erklärte während seiner Aussage, dass Meta das Problem schließlich gelöst habe, indem es die Pausen-Erinnerung im Jahr 2024 standardmäßig aktivierte. Auch Instagram-Designchef Francesco Fogu wurde zu Produktentscheidungen befragt.

Umfang der Klage mehrerer Bundesstaaten

Der Prozess, der Mitte August begann und bis Ende September dauern soll, geht auf eine Klage von vier führenden Generalstaatsanwälten aus Kalifornien, Colorado, New Jersey und Kentucky im Namen von 29 Bundesstaaten zurück. Die Koalition wirft Meta vor, Eltern getäuscht zu haben, indem sie Facebook und Instagram als sicher und nicht süchtig machend für Minderjährige darstellte, und gleichzeitig Bundesgesetze zum Schutz der Daten von Kindern unter 13 Jahren verletzt zu haben. Die Staaten fordern Strafzahlungen von bis zu 200 Milliarden Dollar sowie gerichtlich angeordnete strukturelle Überholungen der Plattformen, die täglich 3,6 Milliarden Nutzer bedienen. Meta-Gründer Mark Zuckerberg soll voraussichtlich an einem noch nicht festgelegten Termin vor der achtköpfigen Jury aussagen, die ein beratendes Urteil für die US-Bezirksrichterin Yvonne Gonzalez Rogers abgeben wird.

Vergleichsgespräche und angekündigte Ankündigungen

Am Dienstagabend nach den Gerichtsverhandlungen wurden Verhandlungen zwischen Meta und Staatsvertretern über einen möglichen außergerichtlichen Vergleich bekannt. Der Generalstaatsanwalt von Colorado, Phil Weiser, berief für Mittwochmorgen um 9:30 Uhr Ortszeit eine Pressekonferenz ein, um Entwicklungen in einem Fall gegen ein großes Technologieunternehmen bekannt zu geben. Der Generalstaatsanwalt von Nevada, Aaron Ford, der eine separate Klage gegen Meta eingereicht hat, deren Prozess für 2028 angesetzt ist, berief 30 Minuten später eine Pressekonferenz zu einem Verbraucherschutzvergleich ein. Meta und die führenden Generalstaatsanwälte der Bundesstaaten äußerten sich zunächst nicht zu den gemeldeten Gesprächen.