Brytyjski sąd Competition Appeal Tribunal wydał zgodę na wszczęcie zbiorowego postępowania przeciwko Sony Interactive Entertainment. Korporacja jest oskarżana o nadużywanie pozycji dominującej i zawyżanie cen w sklepie PlayStation Store. Pozew dotyczy blisko 9 milionów użytkowników, którzy w latach 2016–2022 mogli przepłacać za gry i dodatki cyfrowe. Łączna kwota roszczeń opiewa na rekordowe 2,7 miliarda funtów szterlingów, co stanowi jedno z największych wyzwań prawnych w historii firmy.

Rekordowe roszczenia finansowe

Brytyjscy konsumenci domagają się od Sony 2,7 miliarda funtów odszkodowania za rzekome zawyżanie cen gier.

Zgoda sądu na proces

Competition Appeal Tribunal zatwierdził pozew zbiorowy, co umożliwia rozpoczęcie pełnego postępowania sądowego.

Zarzut monopolizacji rynku

Sony oskarża się o narzucanie 30-procentowej marży w PlayStation Store, co uderza w portfele 9 milionów graczy.

Stanowcza odpowiedź Sony

Producent konsol uznaje pozew za całkowicie bezzasadny i zapowiada walkę o oddalenie zarzutów.

Brytyjski Competition Appeal Tribunal (CAT) oficjalnie zatwierdził wniosek o wszczęcie zbiorowego postępowania przeciwko Sony Interactive Entertainment. Decyzja ta otwiera drogę do jednego z największych procesów konsumenckich w historii brytyjskiego sektora technologicznego. Przedmiotem sporu są praktyki handlowe japońskiego giganta w cyfrowym sklepie PlayStation Store, które zdaniem powodów doprowadziły do nieuzasadnionego wzrostu cen produktów dla milionów użytkowników konsol PlayStation 4 oraz PlayStation 5.

Brytyjski system prawny umożliwia wytaczanie pozwów zbiorowych w modelu opt-out, co oznacza, że wszyscy poszkodowani konsumenci są automatycznie włączani do grupy powodziowej, chyba że wyraźnie zadeklarują chęć wystąpienia z niej. W tym przypadku sprawa dotyczy osób, które dokonywały zakupów cyfrowych w okresie sześciu lat. Kluczowym elementem oskarżenia jest polityka narzucania przez Sony stałej, 30-procentowej prowizji od każdej transakcji dokonanej w ich ekosystemie. Powodowie argumentują, że Sony, kontrolując dystrybucję cyfrową na swoich urządzeniach, eliminuje konkurencję i zmusza deweloperów oraz wydawców do podnoszenia cen końcowych dla graczy. Łączna kwota roszczeń w pozwie zbiorowym opiera się na wyliczeniach strat poniesionych przez około 9 milionów brytyjskich klientów w okresie od 19 sierpnia 2016 roku do 19 sierpnia 2022 roku. Szacuje się, że indywidualne odszkodowanie dla pojedynczego użytkownika może wynieść od 67 do nawet 562 funtów szterlingów, zależnie od skali dokonanych zakupów.

Sony Interactive Entertainment od początku prezentuje nieprzejednane stanowisko wobec stawianych zarzutów. W oficjalnych dokumentach procesowych korporacja podkreśla, że model biznesowy PlayStation Store nie odbiega od standardów rynkowych stosowanych przez innych operatorów platform cyfrowych. „The legal action is flawed from start to finish” (Pozew jest wadliwy od początku do końca.) — Sony Interactive Entertainment – argumentowali przedstawiciele firmy przed trybunałem. Sony wskazuje również, że rynek gier wideo jest wysoce konkurencyjny, a gracze mają swobodę wyboru między zakupami cyfrowymi a fizycznymi nośnikami dostępnymi w handlu detalicznym. Kluczowe daty w sporze prawnym: 2016-08-19 — ; 2022-08-19 — ; 2023-11-21 —

Eksperci prawni zauważają, że zgoda na proces nie przesądza o winie Sony, ale stanowi istotny sygnał dla całego sektora Big Tech. Postępowanie skupi się na analizie, czy zamknięty ekosystem PlayStation faktycznie ogranicza wolność gospodarczą i czy pobierane marże są adekwatne do świadczonych usług. Parametry pozwu zbiorowego: Liczba poszkodowanych: → ; Główny zarzut: → ; Potencjalny koszt dla Sony: → Wynik tego starcia może wymusić zmiany w sposobie funkcjonowania sklepów cyfrowych nie tylko w Wielkiej Brytanii, ale i w całej Europie, gdzie organy regulacyjne coraz uważniej przyglądają się monopolom platformowym.

Sources: 4 articles from 4 sources